月曜日には、これから始まる一週間がとてつもなく長く感じられるものです。しかし、週5日出勤するという考え方は、近いうちに過去のものになるかもしれません。少なくとも、最近英国の労働組合がそう主張している、と報じられています英国の労働組合が最近主張していること。
オックスフォード大学サイード・ビジネススクールによる新たな研究によると、週4日勤務は実際に生産性と従業員の幸福度にとって素晴らしい考えになり得るとのことです。
6か月間にわたり、経済学・戦略論の准教授であるヤン＝エマニュエル・デ・ネーブ氏は、英国BTの20の拠点に勤務する5,000人のコールセンター職員の幸福度と生産性を調査しました。職員は毎週、1から5までの尺度で自身の幸福度を評価するよう求められました。
結果として、週4日勤務は、より前向きな姿勢、架電件数の増加、そして顧客満足度を測定した際の通話品質の向上と相関関係があることが示されました。テレグラフ紙は報じています。欠勤も減少し、販売件数も増加しました。
これは、週3日の週末があれば、従業員がリラックスする機会が増え、現行の制度で時間に追われていると感じることがなくなるため、ワーク・ライフ・バランスが改善する可能性を示唆しているのかもしれません。
「週4日勤務は、ワーク・ライフ・バランスを改善し、そこから幸福の可能性を引き出して生産性の向上につなげるという、適切なバランスを見つけ、実現する上でまさに的を射ていると私は考えます」とデ・ネーブ氏はテレグラフ紙に語りました。「これは、1日分の労働を減らすことによる生産性の純減を上回るものです。」
ニュージーランドで実施された8週間の試験は、今年3月から4月にかけて行われたもので、全体として、週4日勤務はチームワークと仕事への関与を高め、ストレスを軽減することがわかりました。
しかし、この研究にはいくつかの問題もありました。忙しいスケジュールに対応するために試験から離脱せざるを得なかった人がいたためです。これは、追加の休日があることで、一部の従業員に負担が集中する可能性を示唆しています。
試験では業務の質に実質的な改善は見られませんでしたが、従業員は週3日の週末を楽しんでいました。
デ・ネーブ氏はテレグラフ紙に対し、これは労働週が短くなることによる神経生物学的な効果だと語りました。
「仕事や私生活に対してより前向きであれば、それが仕事中の生産性を高めることにつながるのです」と同氏は述べました。
週4日勤務を導入した場合、生産性がすぐに変化するとは限りませんが、その可能性は十分にあります。時間の余裕が減ることで、労働者の先延ばしが減るかもしれません。ただし、制度を悪用しようとする人が常に一定数いることも確かです。
働き方の大きな変化が起こるには、おそらくさらなるエビデンスが必要でしょう。ただし、20世紀に入るまで企業が週5日勤務を最適と判断し、土曜日を休日とするようになったことを考えると、同じことが再び起こらないと考える理由はありません。
