拡張現実（XR）はどのように職業訓練を変革したのか

• パンデミックによる組織の訓練・能力開発の混乱は、インフォーマル学習とノンフォーマル学習のそれぞれ25%と18%の減少につながった。

• 仮想現実（VR）、拡張現実（AR）、複合現実（MR）を含む拡張現実（XR）は、世界各地のプログラムで補完的な媒体として導入され、現在の指導を補う、対話型でシナリオに基づく低リスクの学習体験を提供してきた。

• XR訓練の利点はこれらの技術の活用事例によって異なり、XRはプログラム全体を構成する一つの要素となる傾向がある。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、世界各地の教育制度と職業訓練制度を混乱させた。学校は閉鎖された。技能形成を担う主要な機関や組織は、対面での業務を停止した。そして何百万人もの学生や労働者が取り残された。

以下によると、経済協力開発機構（OECD）の概要報告書、参加者によるインフォーマル学習（他者から学ぶことや実践を通じて学ぶこと）とノンフォーマル学習（ワークショップや職場での訓練）は、パンデミック初年度にそれぞれ25%と18%減少し、相当な学習機会の損失を招いた。

さらに教育関係者は、対面で行っていた充実した学習方法を、正式な教育の場でオンライン環境へ移行することに苦慮した。労働者や専門職の訓練・再訓練の遅れは、医療や幼稚園から高校までの教育といった主要分野ですでに存在していたスキルギャップを拡大させた。

一方、一部の指導者は、仮想現実（VR）、拡張現実（AR）、複合現実（MR）といった没入型メディアの特性を生かし、対面カリキュラムを拡充し、さらには再構想した。ここでは、XRを補完的な媒体として導入し、現在の指導を補う対話型でシナリオに基づく低リスクの学習体験を提供した3つのプログラムを紹介する。

Image: OECD

実践におけるXR訓練

スタンフォード大学とMMUST

パンデミック中、スタンフォード大学の教員はVRとARを使って、ケニアのマシンデ・ムリロ科学技術大学（MMUST）の学生に解剖学と緊急事態への備えを教えた。この没入型メディアにより、医療補助職や医学生は、世界有数の指導者によるリアルタイムの解説を聞きながら、臓器を三次元で見ることができた。モデルを拡大・縮小し、特定の部位を詳しく調べることもできた。「医学教育では、身体を動かして行う必要のある作業は、実践を通じて学ぶのが最善です。VRとARによってそれが可能になりました」と、MMUSTの非常勤教授、ルクマン・ムシラ・ホジキンソン博士は述べる。

研究によれば、XRは、構成主義的学習理論を体現し、個人に主体性と体験型学習をもたらす。教授らは経験に基づく所感として、XRを取り入れた後、学生の授業への関与が深まり、理論的な情報と実践への応用をより結びつけられるようになったと指摘した。学部長のジョン・アルド氏によれば、「学生が新しい変革的な方法で学ぶ助けになりました」。

この事例は、仮想空間での探究から科学実験、外科手術まで、XRによって遠隔地にいる人々の間で空間を視覚化し、やり取りすることがより容易になる可能性を示している。こうした活用は、学生の理解度、応用力、知識の定着度を高めることが示されている。

ハーバード大学教育大学院とMursion

実地経験やロールプレイ活動は、これまでも教員養成で重要な役割を果たしてきた。しかし授業がオンラインに移行すると、教え方は従来の教室での授業とは異なるものになった。ハーバード大学教育大学院は教室を再現するため、模擬的な実地シナリオを活用した。専門能力開発に取り組む教員は、シミュレーション専門家がリアルタイムで操作する生徒のアバターとやり取りし、生徒の学習状況に応じて指導方法を調整する練習（例：生徒同士の話し合いに向けた指示の調整、生徒を中心としたフィードバックの提供）を行えた。その後、教員には対象を絞ったフィードバックが提供された。

このシミュレーションは、対面での実地訓練の限界にも対処した。従来は、指導教員の違いや生徒とのやり取りの違いから、教員が特定の技能を繰り返し練習して磨く機会はほとんどなかった。MRにより、経験の浅い教員からベテランまで、あらかじめ機会や課題が設定された標準的な環境を選び、自身のパフォーマンスに応じた個別の生徒の反応を受け取れるようになった。

ローンダ・ボンディ教授とクリス・デデ教授による新たな研究は、「シミュレーションはすべての教員に有益であるようだ。ただし、シミュレーションの要素、たとえばコーチングや自己省察の機会は教員の成長に影響し、その影響の度合いは教職経験などの特性によって左右される」と示唆している。

この研究は、複合現実シミュレーションが、他者と関わる技能の習得を支援する可能性を示している。

UNIDOの官民連携

没入型技術は、現実には利用できない、危険である、または一般的でない環境や設備を学習者に体験させることで、モロッコの熟練技能職分野における初心者と経験者の実践的な職務技能の育成を促進している。

「水分野では、研修生が水循環について実践的な理解を深めるための施設を利用するのが困難です。水技術者を目指す人の技能訓練には、VRアプリケーションが特に有効でした」と、国連工業開発機関（UNIDO）のプログラム・コーディネーター、マクシミリアン・ピエロッティ氏は振り返る。そこで、水分野に特化した没入型・対話型の学習体験が、活発な官民連携を通じて設計され、モロッコで新たに開発されたカリキュラムに組み込まれた。

VR体験を通じて、学習者は仮想の水処理施設内を移動し、現実に即した状況に対処できた。シナリオには、システム障害のほか、再現が困難で水処理施設に深刻な影響を及ぼしかねない事象（洪水、停電など）による環境上の問題や危険な状況も含まれていた。安全かつ管理された環境で高リスク・高ストレスの状況を体験することで、学生は将来の職務でこうした事態が起きた場合にも、より適切に対応できるようになった。

こうした仮想体験は理論や教室での指導を補完した。現在、カリキュラム全体が職業訓練センターや大学へ移管されている。

今後の没入型メディア

これらの事例が示すように、没入型メディアにはさまざまな強みがある。XRは学習意欲を高め、コンテンツや他者と、より現実的な三次元の方法でやり取りできるようにする。また、指導の質を一貫して保てるよう標準化することも、各利用者の学習の進み方に合わせて個別化することもできる。

ただし、XR訓練の利点は、これらの技術をどのような場面で使うかによって異なる。上記の事例では、没入型技術は多くの学習手段のうちの一つとして活用されており、単独で完結する解決策ではなかった。標準的な講義、読書教材、実物モデル、グループセッション、仮想活動、振り返り、パフォーマンスに基づく評価と組み合わせて使われた。

導入するツールや手法は、学習体験を提供するうえで最も適したものでなければならない。ピエロッティ氏は、「ツールを中心に設計するのではなく、まずニーズから出発し、訓練プログラムの構成、内容、目標とする成果に基づいてツールを定める」ことが重要だと強調する。

パンデミックを越えていくなか、XRが今後も世界の職業訓練を形づくり、強化し続けることは間違いない。こうした技術を教育法に適切に組み込めば、実践を通じた学習が強化され、何よりも、労働者がそれぞれの職業で力を発揮するための状況に即した知識、技能、姿勢を身につけられる。

映像クレジット：Mursion, Inc.、ハーバード大学教育大学院 Agile Teacher Lab、Lisa Wall。