大学に強固な戦略的リーダーシップが必要な理由

With strategic leadership, universities can address challenges and seize upon new opportunities.Image: Victoria Heath/Unsplash
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大学は驚くほど頑強です。欧州の上位20大学の平均歴史は345年です。大学は、歴史的な大変革に直面しても回復力を発揮するだけでなく、社会に欠かせない存在でもあります。大学は科学技術の進歩を支え、文化生活に貢献し、知識を生み出し、現代経済が頼りにする高度な人材を育成しています。大学が直面する課題は、社会全体にとって重要です。

不確実性の時代に大学が直面する機会と問題に対処するには、優れた戦略的リーダーシップが必要です。学界の内外を問わず、私たち全員が関心を持つべきです。

大学は重大な課題に直面している

世界の高等教育制度は規模と範囲を拡大している一方で、大学を支える政府および企業の支出には同時に圧力がかかっています。同時に、気候変動や環境、健康と幸福(肥満、高齢化、微生物感染)、エネルギーと食料の安全保障、経済的・政治的な不確実性、国家間および国内での格差拡大、宗教的・人種的な不寛容、データの利用と悪用といった存在を脅かす課題を理解し、緩和するために大学の研究が求められています。さらに大学は、専門性に対する公衆の懐疑が高まる一方で、理解を示さない政府からの遵守要求の高まりにも直面しています。大学が活動を続ける許可は、高い価値と影響力を示せるかどうかにますます左右されています。

長年にわたり、大学のリーダーは、最も優れた企業経営の教訓から戦略的マネジメントを学ぶよう奨励されてきました。一般的な経営スキルの多くは転用可能ですが、大学のリーダーが直面する課題の組み合わせや複雑さは、多くの企業とは大きく異なります。学習は双方向に行われる機会も多く、民間セクターも優れた運営を行っている大学から学ぶことができます。

持続可能で影響力のある組織を構築するためには、学界であれ企業であれ、リーダーは現状の枠組みを超えて考え、前提を問い直し、批判的かつ分析的に思考する必要があります。

大学の戦略的リーダーに求められる主要な課題とスキル要件Image: Mark Dodgson David Gann

企業との連携は不可欠だが、慎重な管理が必要

重要な戦略課題の一つは、大学が企業とどのように結びつくかです。これは大学の経営上の課題を示す一例でもあります。今日、ほとんどの大学は、教育や研究と並んで外部との連携を中核的使命に含めており、一部の大学では産業界からの資金が収入の大きな部分を占めるようになっています。科学技術、特に工学分野の課題の規模と範囲が拡大し、機会も増える中で、大学が対応するためには、予算の多様化と成長が重要な戦略目標となっています。

大学と産業界の関係の管理は、試練となり、時に論争の的となる課題になっています。「企業のような」行動と、「象牙の塔」的な考え方に代表される伝統的な大学文化との間には緊張と対立があります。多くの研究者は、学術機関と産業界の衝突、すなわち公共財としての研究の規範と商業的利益との間の緊張関係について言及しています。

しかし企業も変化しつつあり、従業員の懸念に対処し、仕事に目的と意義を与える必要性を認識しています。同時に、環境その他の長期的な社会・経済的課題にも取り組む必要があります。これらの分野では、産業界のリーダーは学界から学ぶことができます。

大学には効果的な戦略が必要

大学の課題に対処するには、大学文化の伝統的な強みと、新たな形の連携を調和させる戦略的リーダーシップが必要です。大学のリーダーは、組織内にある協調性と、公共財としての知識の追求に対する共通の関心を基盤にすることができます。これらの特性は、企業の変革を助けることにもつながります。大学は、研究の応用を社会的、経済的、環境的な問題解決に結びつけるとともに、企業がこれらの問題の解決にどのように貢献しているかにも結びつけることができます。

研究を社会にとって価値のある革新へと転換させるのは、企業のリスクテイク、大企業の規模と到達範囲、そして中小企業の起業家精神です。戦略的な大学のリーダーが民間セクターとの関係を築く際には、研究者が不適切な管理手法の対象になっていないことを保証しなければなりません。同時に、差し迫った社会課題に取り組む際には、より「事業志向」になるよう促す必要があります。成功の鍵は、民間セクターとの連携に積極的に取り組みながら、その連携の目的が大学の中核的な学術使命を推進することであると明確にすることにあります。これに成功している大学は、産業界との協力を大幅に強化し、学生、職員、地域社会に提供する運営方法やサービスを改善してきました。

大学と企業のリーダーに求められる要件には収斂が見られます。大規模で複雑な組織を運営するには、類似したスキルが必要です。大学は運営の効率性と学生のサービス体験に関心を持っています。主要企業は研究に資金を提供し、「学習する組織」の特徴を示しています。大学と企業のリーダーはいずれも、倫理的な行動と環境への責任を優先しています。また両者は、不確実で予測不可能な環境において、イノベーションが重要な優先事項である場合には、機敏で新たな機会に柔軟に対応することや、固定されたものではなく進化し続ける戦略を持つことに利点があると認識しています。大学と企業のリーダーは、イノベーション・クラスターや地区に大学と企業を集積させることの利点を活かすことを学んでいます。すべてのリーダーには、適切に権限を委譲するスキルと、日々の問題解決に追われないようにする能力が必要です。

しかし、大きな違いもあります。大学のリーダーは株価を気にする必要はなく(また解任されにくい)、一方で、より広範な利害関係者を管理し、短期的な成果を出しつつ、非常に長期的な準備も行う必要があります。職員は自ら決めた研究や教育の課題を強く守ろうとするためです。大学のリーダーには、有力な利益団体にとって都合の悪い結果を生むこともある学問の自由を守る役割があります。

大学の戦略的マネジメントに関する我々の研究は、組織理論における「ハイブリッド性」の概念と、「両利きの組織(ambidextrous organisations)」に関する経営学の文献に基づいています。効果的な戦略的リーダーシップがあれば、大学は両方の性質を備えることができると我々は見ています。ハイブリッド、すなわち異なる組織の論理を調和させる能力を持つこと、また両利き、すなわち既存の活動や業務における卓越性を追求すると同時に、新たな領域を探索することを意味します。これは使命、戦略、構造を大きく変えることによってではなく、古いものと新しいものを融合させることによって実現されます。戦略的リーダーは、分野と大学自身に関する深い専門知識を活用し、既存の行動を補完する新たなアプローチや実践を生み出します。彼らは、企業との関与を強めることが、大学およびその職員の社会的に良い影響を与えるという目標にどのように合致するかを支持し、示します。また、明確な倫理的指針の範囲内で、外部との連携に取り組む研究者を支援・評価するための枠組み、方針、インセンティブを提供します。

大学にとっての一つの含意は、取り組む課題、ひいては連携するパートナーの選択において、焦点を絞り選択的であることがより強く求められるという点です。これには、自校の特定の強みを基にした、独自性と説得力のある提案が必要です。何に注力し、何に注力しないかを決める戦略的プロセスそのものが、時間とともに進化する非常に創発的なものです。また、次の挑戦的な戦略的検討も伴います:新興の科学分野をどのように支援するか。

大学の文化は変化が遅く、リーダーは時間をかけてより良い連携の形を構築する必要性を認識しています。洗練された新しいスキルと管理能力が育まれています。例えば、AIのような技術が大学の活動に及ぼす破壊的な影響を理解することです。リーダーは、新興戦略の策定と実施を支援するための新しいアイデアや実践を絶えず探求しており、自校が多様なエコシステムの参加者であることを認識しています。組織構造やプロセスは、両者を整合させ、潜在的な対立を解決するために構築されています。最高経営責任者(学長)と最高執行責任者(副学長・教務主任)に似た責任の分担を伴う新たな役職が設けられることも多く、エンゲージメントやイノベーションに関する上級リーダーの役職も置かれています。ガバナンスにおいては、多様な利害関係者から深い専門知識を得るために十分な規模を持ちつつ、扱いにくくなるほど大きくない理事会や評議会の利点とのバランスが求められています。

実験と学習の推進を存在意義とする大学では、リーダーは実験的であり、学習を中核に据えた戦略を採用すべきです。

Surrey University学長兼副学長のMax Lu教授に、コメントと洞察に感謝いたします。

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