静的で画一的なテストに頼るため、候補者は自らのスキルを適切に評価される機会を得られず、大きなスキルギャップを生んでいます。
これらのスキル課題は、技術分野の「未来のスキル」に限られたものではありません。この問題は社会全体と経済全体に広く浸透しています。
経済には、熟練労働者の育成を検証するために、達成度と能力に焦点を当てた評価が必要です。
これまで広く指摘されてきたように、世界は現在、経済を壊滅させかねないスキルギャップに直面しています。世界経済は、このスキルギャップに直接起因する生産性と経済発展の面で、数兆ドルを失う恐れがあります。もはや「スキルギャップ」と呼ぶのをやめるべき時です。実際には、私たちは「スキルの峡谷」に溺れかけているのです。
なぜこのようなことが起きているのでしょうか。人工知能や機械学習、さまざまな新しく動的な研修手法が登場し、対面、オンライン、インタラクティブな研修手法は、スキルの峡谷を黄金で満たすべき研修体験を生み出しています。それにもかかわらず、この大規模な不足を正当化できる理由とは何でしょうか。
経緯
あなたに一度も会ったことがなくとも、あなたとひいひいお祖父さんに共通していることが一つあると言えます。二人とも、テストに同じように答えたということです。選択式。正誤式。記述式。せいぜい、より凝った問題になり、もしかすると画面上で受験するようになった程度です。
ブレンド型学習モデルが普及し、人々が異なる速度と異なる方法で学ぶことが理解されている今、なぜ私たちは依然として静的で画一的なテストに頼り続けるのでしょうか。これらのテストは、候補者のスキルを評価していません。候補者がスキルを評価される機会を与えられないのであれば、スキルギャップがこれほど大きいことに何の不思議があるでしょうか。
状況
職務関連の研修の多くにおいて、最終的な評価は従来型の評価です。選択式、正誤式、そして時折の記述式は、その簡便さゆえに重宝されています。しかし残念ながら、これらは時間制限の中で膨大な量の資料を暗記する能力を示すだけです。これはスキル評価ではなく、知識評価ですらほとんどありません。
問題の核心は、「成功した研修」をどう定義するかと、「成功したスキル開発」をどう定義するかとの間に大きな乖離があることです。研修の革新への取り組みは数多くありますが、評価の革新への取り組みは、凝った問題や数多くの新しい調査に限られています。その結果、私たちは丸いボタンをクリックすることに極めて熟達しつつあります。
問題点
人々が異なる方法で学ぶことを示す十分な証拠があるにもかかわらず、私たちは依然として従来と同じ方法で能力を評価し続けています。動的なブレンド型学習の機会は生み出してきましたが、評価については同じことをしてきませんでした。ブレンド型学習と静的な評価を組み合わせることは成功しておらず、むしろ障壁を生み、成果を阻害してきました。私たちは、体系的なテストの運用上の容易さを過大評価し、真のスキル開発の機会を損なっています。
候補者がアメリカ英語に苦労している場合、新参者である場合、ディスレクシアやその他の神経多様性を抱えている場合、あるいは単に試験が苦手な場合、何年にもわたる研修は、そもそも公正に合格する機会がなかった高利害の試験に行き着いてしまいます。
パラダイムシフトが必要です。
示唆
2020年の報告書では、、アクセンチュアは、G20諸国が新しい技術時代のニーズに合わせてスキルの供給を適応させられない場合、今後10年間で最大11.5兆ドルのGDP成長を失う危険があると明らかにしました。同年、マッキンゼーは、調査対象となった幹部の9割近くがスキルギャップに差し迫って直面していると明らかにし、2021年にはカナダの未来スキルセンターがライアソン大学およびマイクロソフトとの提携のもと、わずか1%しかの、約300名のカナダの調査対象幹部のうち、新たに採用した人材が担当する職務を遂行するスキルを持っていると自信を持って考えていたと説明しました。
しかし、これらのスキル課題は技術分野の「未来のスキル」に限られたものではありません。この問題は社会全体と経済全体に広く浸透しています。
1. 医療
世界経済フォーラムは、2020年の「明日の仕事」報告書で、今後3年間に生まれる新規雇用の40％がケア分野になると予測しました。COVID-19パンデミックは、長期療養施設について語る際に「怠慢」や「医療過誤」といった言葉を日常的なものにしてしまうスキャンダルや批判を明るみに出しました。より能力に基づく、より優れたスキルの枠組みがあれば、この点で効果的だったかもしれません。怠慢および医療過誤。
2. 識字
カナダでは、労働力の42％が、現在の職務を十分に効果的に遂行するために必要な識字スキルを下回っています。「ハードスキル」のギャップは言うまでもなく、ソフトスキルのギャップが経済を麻痺させています。最も驚くべきことは、識字能力がわずか1％向上するだけで、生産性が5％向上する可能性があり、カナダだけでも年間540億ドルに相当するということです。
3. 移民
米国では、大学教育を受けた移民が低技能の仕事や失業の列に埋もれているために、年間390億ドルの賃金と100億ドルの所得税収が失われていると推定されています。カナダでは、フルタイムのタクシーおよびライドシェアの運転手の半数以上が移民であり、そのうち大多数が学位や高度な技能ベースの資格を持っており、それらによって運転の仕事には過剰な資格を持つことになっています。
4. 軍事と防衛
毎年、数十万人の軍人が労働力に再統合するためのスキル研修を必要としています。ビデオ評価を活用した特許取得済みのプラットフォームであるVALID-8は、英国陸軍で使用され、130以上の国々で、経済に再統合する軍人の移転可能なスキルを評価し、軍人が民間の仕事により効果的に競争できる機会を広げています。
解決策の一部
2020年、Vametricなどがユタ州の州議員と協力し、見習い制度における進級の基準として時間と試験を撤廃する法律の採用に取り組みました。代わりに、ユタ州は習熟度の活用を検討することになりました。実際の能力と技量に焦点を当てるこの取り組みは、正しい方向への一歩です。
経済には、熟練労働者の育成を検証するために、達成度と能力に焦点を当てた評価が必要です。従来型の評価だけに依存し続けることは、壊れた評価モデルを一層強化することになり、私たちの世界、国家、地域の経済が到底容認できない、人種、ジェンダー、言語、能力による差別の構図を強めてしまいます。
