テクノロジーがすべての人に大きな機会をもたらす未来の入り口に私たちは立っています。しかし、その機会を実現する準備はできているでしょうか。人材の育成、開発、管理の方法を根本から見直さなければ、私たちは仕事とスキルの危機へと無自覚に向かうおそれがあります。
率直に言えば、教育、労働、社会政策の枠組みは時代遅れです。それらは「生涯にわたる仕事」が例外ではなく当たり前だった別の時代のために作られたものです。急速な変化に適切に対応するには、制度を再構想しなければなりません。さもなければ、何百万人もの労働者と数千の企業を経済の低速車線へと追いやるリスクがあります。
かつて政策立案者には、未来に備える時間がより多くありました。しかし、今日の変化のペースは異なります。絶え間なく急速に進む進化により、スキルの40%は4年ごとに失われる見込みです。多くの仕事が失われ、変化し、あるいは次のものに置き換えられるでしょう。今後10年で10～15%の仕事が消滅する見込み。
同時に、人材獲得競争が激化しており、企業にとって競争が一層難しくなっています。当社の顧客からは、特にデジタルスキルの人材が不足しているとの声が寄せられています。欧州委員会によれば、来年までに欧州のICT分野で最大75万6,000件の仕事が埋まらない可能性があります。
これは、手遅れになってからようやく牙をむくような経済危機であり、私たちは待つ余裕がありません。残念ながら、完全な答えを持っている人はいません。では、どこから始めればよいのでしょうか。
政府、企業、そしてより広い社会による、緊急かつ協調的な行動が必要です。21世紀にふさわしい協働が求められています。当フォーラムの最近の「労働力の将来性確保（Future Proofing the Workforce）」報告書では、考え方の転換が求められていることが示されています。「生涯にわたるキャリア」という考えを捨て、「生涯学習」に取り組み始める必要があります。
これは、市民の教育の在り方を改革することから始まります。学校や大学は、ハードスキルと並んでソフトスキルにも注力し、デジタルスキルを優先課題とする必要があります。
創造性、協働、分析的思考、適応力といったソフトスキルを教えることで、テクノロジーがまだ習得していない分野で人々が優れた力を発揮し、不確実性を乗り越えられるようになります。
政府には、個人が持ち運び可能な学習口座を導入することを提言します。これにより、労働者は職業生活を通じて、また職場を越えて、スキルの最新性を維持できるようになります。会計および税制の規則を改正すれば、企業が研修に投資しやすくなり、研修に対する認識をコストから長期的で持続可能な成功への投資へと転換させることができるでしょう。
さらに、私たちには新たな社会契約が必要です。あらゆる形態の仕事を等しく扱い、柔軟性と安定性を支えるものです。持ち運び可能で移転可能な社会保障口座は、例えば、ギグエコノミーの拡大に伴い、フリーランサーやプラットフォーム労働者を保護するものとなるでしょう。
アデコグループは、その影響力を活用して制度改革を提唱しています。業界の専門知識をもとに、今後何が起こるのか、そしてどのように対応するのが最善かを理解することに努めています。私たちは、先頭に立ち、意思決定者と協力して、変化の時代を機会の時代へと変えることに取り組む決意です。
第一に、現行の制度は、労働者と企業に必要なスキルを提供できていないため、社会の機能不全を招いていることを認める必要があります。第二に、企業、労働者、雇用主、政府を含むすべての重要な関係者と協調して行動しなければなりません。
こうした対応を怠れば、現代における最大の政策的過ちの一つとなりかねません。しかし、今行動すれば、デジタル時代の恩恵をすべての人にもたらすことができます。
