新たな報告書で、ピュー・リサーチ・センターは、アメリカ人のデジタルリテラシーが不足しており、成人の質問への平均正答率は40%であることを明らかにしました。この調査では、米国の成人に対し、誰がソーシャルメディアサイトを所有しているかから、技術政策やデータプライバシーに至るまで、幅広いテクノロジー分野について質問しました。
全体として、若年層や高等教育を受けた人ほど、デジタルリテラシーの質問に正解する傾向が見られました。ほとんどの人が正解した質問は3つあり、メディアのフィッシング詐欺が現れうる場所、Cookieとは何か、そしてソーシャルメディア・プラットフォームの最大の収入源は何かというものでした。
また、人々はフィッシング詐欺がソーシャルメディア、ウェブサイト、電子メール、テキストメッセージなど、さまざまなプラットフォームで発生しうることも理解していました。回答者の大半は、Cookieがユーザーの訪問やサイト上の活動を追跡することを知っていました。約10人に6人が、広告がほとんどのソーシャルメディア・プラットフォームの最大の収入源であることを知っていました。
とはいえ、ピューは、アメリカの一般市民にとってまだ馴染みの薄い分野があることも明らかにしました。これらのテーマは多岐にわたり、数も多いものです。人々が最も答えられなかった質問は、Twitterの創業者兼CEOであるジャック・ドーシーがどのような外見であるかというものでした。また、「https://」が何を意味するのか、二要素認証とは何かといった他のテーマも、同様に人々を困惑させました。
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