AIの時代に、メディア・情報リテラシーはどのように進化する必要があるのか?

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  • UNESCOの年次イベントであるメディア・情報リテラシー(MIL)週間は、AIの時代において情報源を批判的に吟味することの重要性を改めて思い起こさせる機会です。

  • AI生成コンテンツを形作る、より広範なプロセスを理解することも、個々のコンテンツそのものを理解することも不可欠です。

  • MIL教育は、社会全体で取り組むアプローチとして、可能な限り広く展開されるべきです。

特に若者をはじめとする人々が、オンラインプラットフォームへの依存を強めている中で、ウェブサイト、インスタントメッセージングアプリ、ソーシャルメディアプラットフォーム、そして生成AI(GenAI)といったサービスへの依存が強まる中、批判的思考と識別力を育む取り組みを導入し、体系的に強化することがますます急務となっています。こうした認識のもと、今週はUNESCOの年次メディア・情報リテラシー(MIL)フォーラムが開催され、10月23日から24日にかけてコロンビアのカルタヘナ・デ・インディアスで開かれる主要会議も含まれています。

今日、人間が作成したコンテンツとAI生成コンテンツを見分ける私たちの能力は、日々試されています。しかし、その能力だけでは十分ではなく、それによって自動的により信頼性の高い、あるいは信頼できる情報エコシステムが実現するわけではありません。同様に、AI生成コンテンツがすべて虚偽であったり、人を操作するものであったりするわけではありません。

AIチャットボットが持つ人間らしい特性は、次のような事態を招きかねません:情報を無批判に受け入れることや個人情報を開示すること。こうした無批判な受け入れは、誤情報の拡散、偏見の強化、主体性の低下、アルゴリズムによる権威への過度な依存、そして操作や感情的な影響を受けやすくなることを招きます。特に、利用者がAIの出力を人間による判断であるかのように扱う場合に、その傾向は顕著です。

一般の利用者にとって重要なのは、より広い文脈を理解することです。すなわち、AI生成コンテンツを形作るプロセスや、そのようなコンテンツの意図された用途を理解することです。この文脈において、MILは、個人がAI生成コンテンツを批判的に評価し、データ駆動型メディアがもたらす影響を理解し、AIツールを倫理的に活用してデジタル空間に批判的に関わる力を持てるようにします。

MILは、AI時代に提起されている主要な課題の一部に対処するうえで、特に有効です:

  • 市民がAIの利用を、表現の自由や情報へのアクセスの権利を含む人権の行使と結びつけて考えられるようにすること。

  • AIアプリケーションやモデルの仕組みとプロセスを理解すること。

  • データがどのように収集・利用されているかを検証し、同意、プライバシー、個人データ保護に関する問題を明らかにすること。

  • 情報、アルゴリズム、データセットに含まれる偏りを特定し、それに対処すること。

  • ヘイトスピーチ、誤情報、偽情報を特定して対処するとともに、有害なコンテンツの拡散防止に積極的に貢献すること。

  • ジャーナリズム、芸術、文化の創造活動、ならびに多様性、多元性、および脆弱な立場にある集団の包摂を促進すること。

  • 安全、セキュリティ、倫理的なデジタル実践を行うこと。

  • AI技術の市場における所有構造と経済的なビジネスモデルに対する認識を高め、市民が多元性、透明性、説明責任、監督を求めて声を上げられるようにすること。

「AIスロップ」とは何ですか?
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02:24

AI時代のMILとは

メディアリテラシーと情報リテラシーという概念は、それぞれ1930年代と1960年代に生まれましたが、今日の情報環境を支配するAI技術は、当時まだ存在していませんでした。課題の規模を示す一例として、AI検索エンジンは、誤ったニュースソースを驚くべき60%の割合で引用しています。

しかし、MILの中核的な能力は、AI時代においても引き続き有効です。この文脈におけるMILとは、AIが人権、民主主義、持続可能な開発に及ぼす影響を理解することを意味します。それには、AIの種類を見分けること、アルゴリズムがコンテンツをどのように形作るかを分析すること、そしてAIツールをいつ使うべきかを批判的に判断することが含まれます。AIの提供者や導入者は、透明性、説明責任、偏りへの認識を重んじ、倫理的に関わる必要があります。学習者は、AI生成コンテンツを解釈し、アルゴリズムの影響を評価し、AIが社会規範や権力構造をどのように反映しているかを認識しなければなりません。AIリテラシーと倫理的なAIガバナンスを推進することは、デジタル社会における包摂的な参加にとって極めて重要です。

これらは、AI技術の特殊性と変化し続ける性質を考慮し、初級、中級、上級といった段階ごとに強化していく必要があります。さらに考慮すべき点として、MILを個人レベルにとどめず、社会生態学的なスペクトル全体にわたって提供することが挙げられます。これは、世界経済フォーラムの社会生態学的の観点から、最近の報告書で強調されている通りです。世界経済フォーラムのデジタル安全のためのグローバル連合。効果的な施策は、個人、対人関係、コミュニティ、制度、政策の各レベルで機能し、社会全体での対応を強化する必要があります。

グローバルMIL週間2025 ― 行動への呼びかけ

AIが主導する世界において、MILはもはや後回しにしてよいものでも、任意のものでもありません。それは読み書き能力と同じくらい不可欠なものです。国連が指定したグローバルMIL週間は、毎年10月24日から31日にかけて実施されており、政府、教育者、プラットフォーム、市民を含むすべての関係者が行動を起こすための結集点となっています。

取り組むべき課題は依然として多く残されています。UNESCOの新しいブリーフィング『すべての人のためのメディア・情報リテラシー:格差の是正』で指摘されているように、UNESCO加盟国の88%が、国の政策枠組みにMILを組み込むことで、その重要性を認識しています。しかし、独立したMIL政策を採用しているのは17%にとどまります。さらに、学校のカリキュラムにMILを取り入れている国のうち3分の1は、批判的思考を育むより広範な能力に触れることなく、基礎的なデジタルスキルに限定しています。

世界経済フォーラムは、人工知能に対するガードレールをどのように構築しているのか?

AI卓越性センターは、分野を越えたリーダーをつなぎ、急速に進化する人工知能と、経済や社会への影響を理解する取り組みを支援しています。AIの導入に伴う機会、リスク、トレードオフについて、情報に基づいた対話を支えています。

信頼できる場と協働イニシアチブを通じて、同センターは、パートナーが共通理解を築き、AIの革新と利用において責任あるアプローチを共に推進できるよう支援しています。

同センターの取り組みをご覧ください

世界各国のMIL政策におけるこうした格差に光を当て、今年のMIL週間の行事は、次のテーマのもとで開催されます:『AIより人間の判断を ― デジタル空間におけるMIL』。この週間中、UNESCOは「AIも間違えることがある(AI Can Make Mistakes)」と題したグローバルなデジタルキャンペーンを開始します。これは、AIがもたらす可能性と落とし穴を改めて見つめ直す機会を提供するものです。技術は非常に強力になり得る一方で、どれほど注意深い利用者であっても、誤り、偏り、誤情報を容易に見逃してしまう可能性があることを私たちに思い起こさせるものです。

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