ネットワーク経済への移行を先延ばしにしていませんか？一部の組織では、壊れたプロセスから抜け出せないことが根本原因であり、その結果、先延ばしを先延ばしにしているのです。
この言葉を初めて目にしたのは昨年初め、機内誌でのことでした。その後、ニューヨーク・タイムズの記事「早起きも早すぎることがある」でも再び目にしました。「必要になるより早く物事を終わらせる」という意味です。その動機は、より困難な課題への着手を遅らせ、より重要なタスクを完了させないことにあります。
ニューヨーク・タイムズの記事では、意思決定に関する研究で大学生が示した行動を表す言葉として使われていました。実験では、学生たちは路地を通ってビーチ用バケツを運ぶ方法を選びました。路地の入口近くにあるバケツを持ち上げて端まで運ぶか、路地の端により近い別のバケツを持ち上げて数歩歩き、そこに置くかを選べました。
研究者たちは調査結果に驚きました。大半の被験者は、自分に近いバケツを持ち上げる方を選び、その結果、必要以上に長い距離を運ぶことになりました。つまり、目に見える利点がないのに、自ら余計な仕事を増やしたのです。
紙で商取引を管理する場合も、まさに同じことが起こります。この方法では、買掛金担当スタッフは、数多くの誤りや例外に対処しながら、所在不明の請求書を特定し、優先順位を付けるのに追われます。取引先との電話が取引に付きまといます。「注文は届きましたか？」「いつ出荷されますか？」「いつ支払いを受けられますか？」
こうした取引に伴う不確実性は買い手と供給業者を悩ませ、事業コストを押し上げ、両取引先に大きな利益をもたらし得る 協業 を妨げます。
対照的に、 ネットワーク経済に参加すれば、組織は取引処理に割くリソースを減らせます。その処理はビジネスネットワークが担います。電子請求書やダイナミック・ディスカウンティングなどのクラウドアプリケーションを組み合わせれば、取引先はサプライチェーンの可視性を高め、支出、現金、運転資本の管理など、より付加価値の高い活動に時間を充てられます。
これは、より多くのグローバル組織が掲げるべき新年の抱負です。
この記事は、 SAP Community Networkとの協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味しません。
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著者：Christopher RauenはSAP Community Networkに寄稿しています。
画像：このイメージ写真では、サーバールームのインターネットケーブルが写っています。REUTERS/Kacper Pempel
