仕事とは何か、どのように行われ、どこで、誰によって行われるのか――そのすべてが劇的に変化しています。9時から5時までの勤務から柔軟なスケジュールへ、生涯雇用から複数の役割へ、固定オフィスから柔軟なワークスペースへと移行し、フリーランスの仕事が大幅に（警戒すべきだと言う人さえいるほど）増加しています。北米では、労働力全体の34％がすでにフリーランス（すなわち独立請負業者または自営業者）に分類されており、2020年までにこの割合は40％を超えると予想されています。
こうした変化の多くは、人々がこれまで以上に多様な方法、場所、状況でつながることを可能にする新しいテクノロジーによるものです。良い弁護士を見つけるために法律事務所に電話したり、腕の良い配管工を探すために配管会社に連絡したりする必要は、もはやありません。代わりに、ピア・ツー・ピア（P2P）のつながりを可能にし、しばしばシェアリングエコノミーまたは協働型経済と呼ばれるものの一部であるプラットフォームで、彼らを見つけることができます。
多くの人にとって、こうした新しいフリーランスの機会は、以前は得られなかった柔軟性をもたらします。自分の時間をすべて一つの会社に差し出すのではなく、個人は自らのライフスタイルのニーズや目標により合った職業上のポートフォリオを築くことができます。幼い子どものいる母親は、子どもが昼寝している間や学校に行っている間に働けます。高齢者は、あちこちで数時間ずつ働けます。もちろん、フルタイムで働くこともできます。プラットフォームの TaskRabbit、 WoNoLo 、 AirTasker などは、さまざまなサービスを見つけたり提供したりすることを可能にし、 UpCounsel や Pager のような企業は、より専門的な業務（それぞれ法律サービス、医療サービス）を提供しています。
こうした職場の変化が進む一方で、旅行業界も、同様の要因やテクノロジーに後押しされた変革を経験しています。P2Pのマーケットプレイスやプラットフォームは、交通手段（BlaBlaCar、 Lyft、 Uber）から宿泊（Airbnb、 LoveHomeSwap）、ツアーガイド（AnyRoad）などに至るまで、旅行のあらゆる側面を変えつつあります。こうしたプラットフォームは、供給と需要、つまりホストとゲスト、運転手と乗客などを結び付け、基本的には、分散した在庫と関心を集約する場を提供します。こうしたプラットフォームの成長は、時に驚異的です。Airbnbは6年間でヒルトン・ホテルズを上回る客室数を蓄積し（繰り返しますが、在庫を所有せずに）、BlaBlaCarは資本コストの1％未満で、ユーロスターより多くの人々を輸送しています。
スキル：新しい形の旅行を可能にする
こうした分野の変化、つまり新しい職場と新しい旅行プラットフォームの融合を組み合わせると、新たな機会に満ちた世界が見えてきます。特に、今では自分の専門スキルを生かすことを目的に旅行することが可能です。これにより、そのスキルから恩恵を受けられる場所に新たな専門知識がもたらされ、地域経済が活性化し、世界とのつながりが広がります。
過去には、 国境なき医師団のような例外を除き、専門スキルを持つ人々が期間限定の仕事の機会を簡単に見つけるのは困難でした。危険や困難を伴う地域で働くか、現地に赴いてから運を試すしかありませんでした。さらに、多くの選択肢はボランティアベースだったため、ほとんどの人にとって、数日や数週間を超えて参加するのは難しいことでもありました。
今日では、こうしたニーズに応えるため、 Jobbatical のような新しいプラットフォームが登場しています。Jobbaticalは、熟練した専門職（主にテクノロジー分野とクリエイティブ分野）と、そのスキルを一定期間必要とする世界各地の企業を結び付けます。たとえば、エンジニアが数か月間マレーシアで働いたり、グラフィックデザイナーがインドの企業を支援したりし、その対価として給与（場合によっては株式報酬も）を得られます。新しい場所を体験したい、観光客ではなく「地元の人のように暮らしたい」、そして地域社会に貢献したい人にとって、これは三者すべてに利益をもたらす機会です。
同時に、国境を越えたオンライン・メンタリングや専門能力開発のプラットフォームも、より多くの人々がつながり、専門スキルを共有できるようにしています。 MicroMentor や Catchafire のような企業は、メンターやその他の専門職と中小企業やスタートアップを結び付けます。こうした活動では移動は必要なく、多くの場合ボランティアベースで行われます。それでも、これらは障壁を取り払い、世界中で人材のより大きな移動と社会的インパクトを可能にしています。
今後を見据えて
仕事と旅行の機会を組み合わせるプラットフォームは、観光や地域経済だけでなく、企業の人事部門も変革する可能性を秘めています。表面の下を掘り下げてみると、キャリアを始めたばかりの若手専門職から、変化を求める中堅・上級幹部まで、多くの人々が関わり得ることが分かります。フリーランサーはほぼすぐに参加できる一方、従来型の雇用主も、従業員のニーズ（少なくともその一部）にどのように対応するか、また従業員へのインセンティブとして国際的な機会をどう活用するかを見直すことができます。
さらに、大学などの教育機関との新たな連携や、一つの企業を超えて（さらには正規の教育制度の枠を超えて）展開できる地域の研修講座も考えられます。
おそらく何より重要なのは、医療をはるかに超える分野のスキルを、それを必要とする場所にもたらせることです。これは、住民、企業、起業家、そして新しい経済の中で繁栄を望むあらゆる都市や場所に利益をもたらします。
著者：エイプリル・リンは、世界経済フォーラムのシェアリングエコノミー・ワーキンググループの責任者です。世界各地のシェアリングエコノミー企業、地方自治体、投資家に助言する独立系アドバイザーです。
画像：2008年3月10日、ニューヨーク市の企業オフィスで、ニューヨーク市のスカイラインを描いた壁画の前に座り、ノートパソコンを使うGoogle社員。ロイター／エリン・シーガル
