日々の課題から目を上げ、将来について戦略的に考え、それを改善するために何ができるかを考えるよう求められたときには、慎重でなければならない。そこには、もしそれを思いつくことさえできれば物事をより良くする、状況を一変させるような大きなアイデアが存在するという考えがある。
しかし、個人の生活にせよ、ビジネスの生活にせよ、私たちが望む場所にたどり着けるのは、多くの行動、決定、イノベーションの積み重ねによるものだということを、両方の経験が示している。「大きなアイデア」は不可欠である。それは旅の方向性と速度を定めるが、究極の目的地をもたらすことはめったにない。両方を活用しなければならない。
近年、私はフォーラムのために、戦略的な機関の一貫性のない行動がいかに私たちの幸福の障壁となり得るかについて 記事を執筆してきた 。また、破壊的技術の力を用いてそれらを結びつけ、より良い世界を創り出すことについても別の 記事 を書いた。さらに、 ビジネス上のあらゆる意思決定において、結果だけでなく、その結果がどのように達成され、それが奉仕する社会にどのような影響を与えるかが重要であることについて語ってきた 。
私はこれらすべての点に今も情熱を持っている。しかし、戦略、思考、大きなアイデアがどのようなものであれ、実行の質に細心の注意を払わなければ、それらには価値がない。物事を正しく行い、最初から正しく行うことは、いかなる「大きなアイデア」よりも、私たちが消費するエネルギーと創出する富に根本的な影響を与えるだろう。
根本的に不均衡な世界経済となった現状において、持続可能で公平な経済成長をどのように実現できるかを考えてみよう。これには、経済移民、エネルギー安全保障、政治的安定、国内および国際的なインフラ、企業の責任といった大きな課題が含まれる。したがって、これらの大きな課題に対する解決策を大きなアイデアが提供してくれるように思えるかもしれない。
しかし、ほとんど当たり前のものとして受け止めている日々の些細なことを、単にもっとうまくこなすことで、解決策が見つかるのかもしれない。
例えば、私たちは、世界のほぼどこでも、ほぼ何でも買えることを当たり前だと思っている。だから、世界の物流網は機能している。そうだろうか。実はそうではない。
今日、私たちには、あらゆるものがいつどこにあるかを把握し、必要な場所に届けるための最も効率的な経路を描く技術がある。その技術によって、私たちは何十億ドルもの節約ができ、新たな富を生み出し、資材を最も役立つ場所に届けることができる。それでも今日、時代遅れのプロセスと、つながりのない思考のために、何かや誰かをAからBへ移動させるだけで、膨大な労力と書類が無駄になっている。
私はフォーラムの 「コネクテッド・ワールド」イニシアチブに参加できることを誇りに思っている。私たちの目標は、2025年までに旅行、輸送、サプライチェーンがどのようにより統合され得るかについてのシナリオを作成することだ。それが私たちの目的地である。しかし、私たちが行っている変化は旅の途中にある。日々、私たちは、ここで障壁を取り除き、あそこで新たな機会を生み出す、実践的で、しばしば段階的に小さな施策を見いだしており、それによって人や物の超効率的な輸送が実現されている。
私たちは、本当に重要な単純なことのやり方を改善する手助けをすることで、大きな影響を与えている。
執筆者：ルイス・アルバレス・サトレ（Luis Alvarez Satorre）は、BTのグローバル・サービス最高経営責任者である。世界経済フォーラム2014年年次総会（ダボス・クロスターズ）に参加している。
画像：ポート・ボタニーを出港する際にシドニーのスカイラインの前を通過するコンテナ船。REUTERS/Tim Wimborne
