開発調査に潜む暗黙のバイアスを明らかにする方法

開発調査に潜む暗黙のバイアスを明らかにする方法
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昨年、私はケニアのナイロビで、世界開発報告書(WDR)2015の同僚数人とともに、 『Mind, Society, and Behavior』、4カ国を対象とする調査のデータ収集を準備していました。この調査の目的の一つは、貧困が状況要因となって家計の経済的意思決定を形作ることを示唆した実験室実験の結果を再現することでした。

私たちが再現を試みた質問の一つは、 ビネット で、Sendhil MullainathanとEldar Shafirが著書『Scarcity』で提案したものです。[1] このビネットは、貧困を経験することで、より裕福な人々に見られる行動上の不一致が解消されるかどうかを測ります。ShafirとMullainathanの調査結果によると、ニュージャージー州プリンストンの通勤者は、100ドルの商品を購入する際、1,000ドルの商品を購入する際よりも、50ドルの割引を受けるために別の店まで行くと答える傾向が強くありました。しかし、ニュージャージー州トレントンの炊き出し所にいた、より所得の低い人々には、この種の不一致は見られませんでした。彼らにとっては、想定上の商品価格にかかわらず、お金の限界効用は一定でした。

この質問を4つの開発途上国で再現するため、まずナイロビでビネットを現地調査に持ち込みました。この仮想シナリオを2日間かけて現地で試した後、回答者の大半、とりわけ低所得世帯の人々が、割引を受けるために移動するつもりはないと答えたことに驚きました。割引額にかかわらず、なぜ誰もが移動をためらったのでしょうか。なぜ彼らは、米国のより裕福な人々と同じ選好を示しているように見えるのでしょうか。

この食い違いにいささか驚き、私は複数の回答者に選択の理由を尋ねました。ある人は率直にこう答えました。「町の反対側まで行ったときに、その商品がまだある保証はありません。着く頃には商品がなくなっている可能性がとても高いのです。」なるほど。商品の在庫があると仮定したことで、私たちは自分たちのメンタルモデルに基づく暗黙のバイアスを、質問の設計に持ち込んでいました。元の質問は先進国である米国で実施されたため、質問には、一般に商品の入手可能性は問題にならないという前提が暗黙に含まれていました。しかし、より裕福ではない地域社会の回答者にとって、この前提は明示されていませんでした。一般的な希少性の原則が当てはまり、特に町の反対側まで移動する必要がある場合、商品があることを当然視できなかったのです。そのため、ビネットに「保証」という言葉を入れなかったことで、私たちは割引のために移動する意思(ひいては、お金の限界効用)ではなく、町の反対側で商品が手に入るかどうかへの不安を測ってしまいました。

このことは、とりわけ貧困世帯の行動や態度を測ることが目的の場合に、高品質のデータを収集するうえでの課題について、より広い問いを提起します。行動科学の文献に関する私たちの理解に基づき、より質の高いデータを確保するために現地で用いた手法は次のとおりです。

1)調査票を短くする: WDR 2015が説明するように、私たちの認知能力には限りがあります。貧困に伴う、日々絶え間なく続く難しい選択は、個人の精神的余力を消耗させ、注意力を低下させることがあります。したがって、調査票を短く設計すれば、回答者の注意力を高め、回答の質を向上させられます(ただし、保証されるわけではありません)。

2)心理的な距離を設ける: これは、 迎合バイアス を克服し、より正確な行動に関する回答を引き出すのに役立ちます。特に、話題がセンシティブで、汚名を伴う場合に有効です。距離を設ける方法の一つは、自分自身や友人・近所の人について、ビネットや仮想的な状況の形で質問することです。

そして何より重要なのが、

3)現地での事前テストとパイロット調査: 文脈が重要です。そしてそれは、国、所得層、地域社会によって異なります。質問の形式や構成に私たち自身のバイアスが影響していないかを確かめるには、現地でのテストとパイロット調査が不可欠です。パイロット調査を行わなければ、貧困の中で暮らす人々についての私たちの直感は検証されないままです。そしてWDR 2015が示すように、 開発分野の専門家 にも多くのバイアスがあります。

この記事は当初、 世界銀行のブログ「Let’s Talk Development」に掲載されました。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。

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著者:Sana Rafiqは、世界銀行の2015年世界開発報告書のリサーチアナリストです。

画像:2012年8月30日、アンゴラの首都ルアンダの非公式居住地で、背中に赤ん坊を負った女性が見つめている。アンゴラでは金曜日に投票が行われ、議員と大統領が選出される。REUTERS/Siphiwe Sibeko。

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