世界の貧困問題に取り組もうとする人々にとって、 インクルーシブ・ビジネス は、最も解決困難な社会問題のいくつかに対する解決策を提示します。低所得コミュニティに価値を生み出すビジネスモデルは、実現可能なものになりつつあります。優れた頭脳を持つ人々によって検証され、調整され、完成度を高めてきたからです。完成した後は、こうしたイノベーションや知識を各地の市場に合わせて広めるのが理にかなっています。それを実現するうえで、複製・展開は重要な手段です。
たとえば、バングラデシュで始まり世界に広がったマイクロファイナンス業界や、ケニアで M-Pesa が始めたモバイルマネー革命があります。近年では、インドのオフグリッド型ソーラーランプ製造・販売会社である Greenlight Planetがアフリカの15カ国以上に事業を拡大し、現在は東南アジア市場も視野に入れています。小規模農家に低価格のマイクロ灌漑システムを提供する別の企業、 GEWP （Global Easy Water Products）は、ケニアに事業を拡大しました。同様の事例は世界各地で見られます。開発途上国は同じような課題と共通の社会経済的背景を抱えているため、複製・展開の意義は一層大きいのです。最近、私は東アフリカと南部アフリカで数週間を過ごし、政府、投資家、多国間機関、企業と面会しました。開発途上国同士で経験、エビデンス、専門知識を共有するための連携への必要性と需要が高まっているようです。したがって、インクルーシブ・ビジネスにとって、この需要を取り込み、複製・展開を促す正式な支援エコシステムの構築が優先課題となります。
複製・展開は事業を拡大する有望な方法である一方、特に中小規模のインクルーシブ・ビジネスにとっては困難も伴います。成功したビジネスモデルの多くが、別の市場や環境に持ち込まれると軌道に乗りませんでした。「万能な解決策」はありませんが、国境を越えた複製・展開に取り組むには体系的なアプローチが必要です。インクルーシブ・ビジネスは、事業拡大を検討する前に、社内評価と対象市場の評価を行う必要があります。より大きな問いは「どのように」です。企業は複製・展開に向けた社内の準備状況をどう評価するのでしょうか。どのように準備すればよいのでしょうか。ビジネスモデルにはどのような調整が必要でしょうか。自社の製品・サービスには、どの市場と展開形式が最適でしょうか。最後に、規模拡大を加速し、失敗の可能性を減らす、より整備されたエコシステムをどう構築できるでしょうか。
私たちの新しい調査「Corridors for shared Prosperity（繁栄を共有する回廊）」は、こうした問いへの答えを試みます。企業がどのように事業を複製・展開するかを深く掘り下げ、何が有効かについてのエビデンスを共有します。実務家と、すでに移転を試みた11の企業から得た知見をまとめ、企業の国境を越えた移転に向けたロードマップを提示します。これらの知見は、企業が社内の準備状況を確認し、複製・展開に備え、対象市場、展開形式、パートナーシップについて情報に基づく選択を行うためのツールキットにもまとめられています。
本報告書は、インドとアフリカ間の一方向の移転と、国境を越えた複製・展開が特に活発な分野として選んだ、農業関連事業、保健、再生可能エネルギーに焦点を当てています。過去10年間、インドとアフリカはいずれも開発において大きな進歩を遂げました。それでも、当時の記述によれば、インドでは人口の半数超、サハラ以南アフリカでは3分の2が1日2ドル未満で暮らしています。同時に、共通する植民地支配の歴史や、貧困と困窮との闘いなどの経験が、課題への取り組みにおける共通の関心とイノベーションを生み出してきました。多くのインド企業がアフリカを新たな拡大先市場として見ており、その逆もまた然りです。両地域間の越境貿易は、2015年に1,000億ドルに達すると予想されています。本調査は、インクルーシブなイノベーション、知識、ビジネスモデルの体系的かつ持続可能な越境移転を促すマルチステークホルダー・プラットフォームの構築に向けた第一歩です。
世界銀行グループは、開発途上国の最貧困層40％の「繁栄の共有」を促進するという野心的な目標を掲げています。インクルーシブ・ビジネスが近いうちにフォーチュン500社のリストに名を連ねることはないかもしれません。しかし、支援があれば、状況を大きく動かし、この目標の達成に役立つアプローチとなる規模に成長できます。
この記事は、 世界銀行の「南アジアの貧困撲滅」ブログに初掲載されました。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味しません。
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著者：パラヴィ・シュリヴァスタヴァは世界銀行のインクルーシブ・ビジネス専門家です。
画像：ヤンゴン郊外のティラワ経済特区近くの水田で働く男性。REUTERS/Soe Zeya Tun
