今は息をつく暇もありません。
景気後退は、炎の中から不死鳥のようによみがえる新たなアイデアや新たな帝国を生み出すことで知られています。今回もその例外ではありません。シェアリング経済という、まったく新しい経済が生まれました。景気低迷の初期に誕生したAirbnbのような企業は、人間味のある触れ合いをもう少し求める世代の支持を集めているほか、そのうえ大きな価値も提供しています。Airbnbのデジタルなつながりのおかげで、リマから来た世界を旅する人が、ロンドン、ロサンゼルス、リスボンで手頃な部屋を今すぐ見つけられるようになりました。
景気後退に入った世界は、そこから抜け出す世界とは同じではありません。経済の混乱は、多面的な文化的・社会的変化をもたらしました。それと同じくらい不安を掻き立てる事態となるかもしれません。現状はもはや存在しません。生き残るためには、変化を受け入れなければなりません。
景気後退は新たなアイデアを生み出すことで知られていますが、今回もその例外ではありません。シェアリング経済という、まったく新しい経済が生まれました。景気低迷の初期に誕生したAirbnbのような企業は、人間味のある触れ合いをもう少し求める世代に加え、何より費用対効果の高さで支持を集めています。Airbnbのデジタルなつながりのおかげで、リマから来た世界を旅する人が、ロンドン、ロサンゼルス、リスボンで手頃な部屋を今すぐ見つけられるようになりました。
私たちが目にしているのは、新たな経済や新たな企業だけではありません。デジタル通信の可能性によって力を得た個人も、隣町や隣の州、隣国にいる志を同じくする人々に手を差し伸べ、変化を求める運動を生み出しています。次のような組織の登場のおかげで、 Purpose.comは、結婚の平等から貧困まで、さまざまな課題をめぐる社会運動を可能にするもので、リマから来た私たちの友人も、ロンドンやロサンゼルスの人々とつながり、ともに声を上げられるようになりました。
こうしたオンライン上の社会現象の先駆者の多くは、新しい世代です。彼らは世界的な経済低迷期に成人を迎えました。このミレニアル世代は、考え方も期待も異なり、非常につながりが強いのです。彼らは、友人や家族、政府や企業に自らの声を届ける方法を心得ています。そして購入の判断においては、単にモノを増やすことではなく、社会と地球にとってのより広いプラスの成果を求め、期待しています。また、企業との関係により開かれた誠実なものであることも強く求めています。
先見の明のある人にとって、これから訪れる消費者の春は、耳を傾け、関わる絶好の機会です。オープンな姿勢をとる企業は信頼を築くでしょう。信頼は極めて貴重なものですが、危機の間に深く損なわれました。しかし、信頼が低下した一方で、多くの商品の価格は上昇しています。あれから5年が経ち、世界には養うべき口が何百万も増えました。永遠には続かない有限の資源により、資源の逼迫はこれまでになく深刻になっています。水不足、食料不足、そしてますます荒れる天候により、私たちは共有の故郷との脆い関係に気づかされました。
私は、資源利用の効率化を促し、また資源同士の相互作用を理解するうえで、通信技術が極めて重要な役割を果たすと考えています。例えば、ハリケーン、火災、洪水の早期警戒を提供するセンサーシステムのネットワークを、WRIのAqueductやForest Watchといった世界的な地図化プログラムと組み合わせることがあげられます。さまざまなデータを新たな方法で組み合わせることで、将来の世代のために、世界を先回りして管理できるのです。
私たちは繁栄し、より良い未来を築くことができますが、それは一人では成し遂げられません。すべてがつながるとき、どんなことも可能になります。私たちは協力し、世代を超えて対話し、わが経済が経験しつつある変化を受け入れなければなりません。Global Agenda Council on Sustainable Consumptionと協力する中で、私は企業が主導的な役割を担う必要があるという合意が形成されつつあると感じています。この役目を引き受けて適応する企業は繁栄するでしょう。そうしない企業は、二度と息をつけないかもしれません。
ニール・ダン氏はBTの最高サステナビリティ責任者であり、 世界経済フォーラム・ヤング・グローバル・リーダーです。同氏は 世界経済フォーラム年次総会2014 にスイス・ダボス・クロスターズで参加しています。
画像：台北の企業内カフェ。REUTERS/Nicky Loh
