世界経済フォーラムは多くのコンテンツを発信しています。ダボスで開催される年次総会の期間ほど、その量が増える時はありません。年に一度、この1週間は私たちのリーチが大幅に拡大します。同時に、反グローバリゼーションのさまざまな言説や、誤情報キャンペーン、デジタル上の中傷を引き寄せる存在にもなります。デジタル・プロパガンダやボットは、そうした脅威の中でも現実に存在する重大な要素であり、予測が難しく、急速に変化し、大きな影響を及ぼすリスクです。
今年1月のダボス会議に向け、悪意あるボットをリアルタイムで追跡する専用ソフトウェアを開発しました。
このソフトウェアは、悪意あるボットを特定するために複数の手法を用います。これらの手法は、2013年以降に実施した、ソーシャルメディア上のボットネットの仕組みに関する研究を通じて開発されました。
不審に見えるアカウントは、いくつもの側面から分析します。フォロワーは何人いるか。いくつのアカウントをフォローしているか。ユーザー名、ユーザーのニックネーム、氏名は何か。登録されているメールアドレスは何か（公開されている場合）。投稿を少数抽出して、どのような情報が得られるか。
通常とは異なるパターンが見つかると、ソフトウェアは悪意あるボットの可能性があるアカウントを抽出します。
たとえば、名前に数字のまとまり（6桁以上）を加えたユーザー名が使われていることから、見分けられるボットネットもあります。例：mike282811。また、ソフトウェアはツイートの投稿者を、オープンソース・インテリジェンスの手法を用いて構築した悪意あるボットのデータベースと照合できます。このデータベースには、マルウェアを共有するボット、政治について発信するボット、偽造品へのリンクを共有するボットなど、カテゴリー別に悪意あるボットが登録されています。
不審なアカウントは、ほかのソーシャルネットワーク上のアカウントとも照合します。多くの場合、悪意あるボットネットの作成者が、異なるプラットフォーム上に同じ偽プロフィールを作成していることが確認されているためです。
技術とコミュニケーションの専門家で構成されたチームが、アラートの対象となった各メッセージのリスクを評価し、適切な対応を決定します。
年次総会の期間中、プロパガンダや偽情報を含むメッセージを共有していたボットを数百件検出しました。ボットが、個人のパソコンから暗号資産をマイニングする目的で、悪意あるコードを含むウェブアドレスを共有していた事例もありました。また、不審なユーザーのデータベースを活用し、第三者からすでにボットとして報告されていたアカウントを特定した事例もありました。
企業、機関、そして異なる専門分野のプロフェッショナルが協力し合ったおかげで、世界各地から集まり、透明性と建設性をもってダボス会議を読み、参加しようとする人々の安全を確保できました。
これは、誤情報に対する勝利のように感じられます。フェイクニュースが蔓延する世界でも、大規模なデジタル・プロパガンダの発生に妨げられることなく、世界規模のオンラインイベントを実現できるのです。
