前向きな見通し:今日のチーフ・サステナビリティ・オフィサーの最優先課題

Nearly two-thirds of surveyed CSOs expect global progress on sustainability to hold steady or accelerate over the next year.
Nearly two-thirds of surveyed CSOs expect global progress on sustainability to hold steady or accelerate over the next year.Image: Getty Images/iStockphoto
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  • 短期的な事業上の圧力により実行が難しくなる中でも、サステナビリティへの勢いは高まりつつあります。

  • 世界経済フォーラムが初めて実施した「Chief Sustainability Officers' Outlook」は、100人以上のCSOの進捗に関する見解を調査しています。

  • 以下では、3人のCSOが、事業への統合から適応への需要の高まりまで、サステナビリティを実践に移す方法についての見解を語ります。

チーフ・サステナビリティ・オフィサー(CSO)の課題は、野心から実行へと移行しつつあります。この変化は厳しい事業環境の中で起きています。地政学的緊張、政策の不確実性、短期的な事業上の圧力により、企業に対する成果への期待は依然として高いものの、進展はより不均一になっており、その重要性も高まり続けています。

世界経済フォーラムが初めて発表した「Chief Sustainability Officers’ Outlook」は、103人のCSOの見解に基づき、一方ではサステナビリティの勢いが維持されていること、他方では進展を後押しする条件が変化していることを示唆しています。調査対象のCSOの約3分の2が、今後1年間で世界の進展が横ばいを維持するか、加速すると予想しています。今後3年間で進展を加速させる主な要因としては、より強固なビジネス上の根拠(64%)と、より低コストで、より広く入手可能な持続可能な技術(56%)が挙がっています。同時に、地政学的な不安定さと短期的な圧力により進展にばらつきが生じており、AIと適応は事業リーダーにとって新たな機会と実施上の課題を生み出しています。

4人のチーフ・サステナビリティ・オフィサーが「Centre for Nature and Climate CSOコミュニティ」の一員として、事業内でこの変化がどのような姿をとっているかを示し、現在の業務を形作る優先課題を振り返ります。その課題は、経路の現実性と事業への統合から、適応とレジリエンス、そして実践的な楽観主義と資本配分に及びます。

イブラヒム・アル=ズービ

最高サステナビリティ・ESG責任者、ADNOCグループ

企業の内部では、サステナビリティが再定義されつつあります。計画、投資判断、事業運営にますます組み込まれ、資本の配分方法や資産の運用方法を左右しています。特に注目される変化は3つあります。

1つ目は経路の現実性です。移行の道筋は1つではなく、速度も1つではありません。エネルギーシステムは、技術と資本のさまざまな組み合わせを通じて脱炭素化が進み、その方法は各市場のエネルギー構成によって形作られます。進展は市場や産業によって不均一に見え、必ずしも直線的ではないでしょう。これは意欲が揺らいでいることではなく、経済性を反映したものです。今日、エネルギー安全保障はこれまで以上に重要であり、それを支えているのは不確実な状況の中でも供給を続ける生産者です。ADNOCでは、その能力は、長期的な投資、規律ある事業運営、そして持続する提携によって長年にわたり築かれたレジリエンスに基づいています。

私たちは自社のアプローチを「大文字のSによるサステナビリティ」と呼んでいます。人々を支え、機会を生み出す形でエネルギーを供給することです。

イブラヒム・アル=ズービ、最高サステナビリティ・ESG責任者、ADNOCグループ

2つ目は、サステナビリティをコンプライアンスの考え方から切り離すことです。原動力は、商業、技術、レジリエンスに関する要請から生まれます。例えばADNOCでは、認められた気候および経済シナリオのもとで、物理的リスクと移行気候リスクを資産ごとに評価し、その結果を資産の健全性計画と資本判断に反映させています。炭素管理は、事業計画の横に置かれるのではなく、その内部に組み込まれています。このように扱うことで、緩和と適応は生産、事業継続、そして事業を営む許可を守ることにつながります。

3つ目は、サステナビリティは排出量よりも大きな概念であるということです。エネルギー需要の増加は、私たちにより多くのことを求めています。資源を責任をもって管理すること、事業拠点の周辺地域を支えること、そして将来の世代がこの取り組みを引き継げるよう教育に投資することです。私たちはこれを「大文字のSによるサステナビリティ」と呼んでいます。人々を支え、機会を生み出す形でエネルギーを供給することです。これらの責任を果たす企業こそが、次に来るものを動かす存在として信頼されるでしょう。

リンダ・フライナー

チーフ・サステナビリティ・オフィサー、Zurich Insurance Group

Zurichにおいてサステナビリティの進展を推し進めるとは、コミットメントを、自社の事業運営と顧客支援の両面で実践的な行動へと置き換えることです。

これがすでに明らかな分野の1つが、気候の適応とレジリエンスです。私たちはこの両方を、気候移行計画を通じて扱っています。気候リスクは環境面の懸念だけではないからです。気候リスクは、事業継続、運営、サプライチェーン、投資判断、そして保険の提供可能性と手頃さにも影響します。私たちのアプローチは、こうしたリスクを意思決定に組み込み、行動によって混乱と損失を減らせる領域に重点を置くことです。

保険会社として、私たちの貢献は自社のリスク・エクスポージャーの管理にとどまりません。気候データ、モデリング、リスク・エンジニアリングの専門知識を活用し、顧客が拠点、事業、サプライチェーン全体における脆弱性を理解できるよう支援できます。そのうえで顧客とともに、備えを強化し、資産を守り、事業継続を支える実践的な対策を特定することができます。

より明確なリスク洞察を事業上の判断にもたらすことで、顧客が適応の必要性をより強く主張できるよう支援できます。

リンダ・フライナー、チーフ・サステナビリティ・オフィサー、Zurich Insurance Group

これは特に重要です。適応への投資は、必ずしも即時に、または容易に測定できる形で見返りを生むとは限らないからです。その価値は、損失の回避、事業継続の確保、より迅速な復旧にあることが多いのです。こうした判断により明確なリスク洞察をもたらすことで、顧客が予防とレジリエンスの必要性をより強く主張できるよう支援できます。

Zurichにとって進展を推し進めるとは、この専門知識を自社の事業全体に一貫して適用し、顧客にとって有用なものにすることです。また、レジリエントなインフラや効果的な公共政策を含め、適応のための条件を強化するため、政府やその他のパートナーと協力することも意味します。こうして、サステナビリティは事業計画、投資、長期的な意思決定の一部となり、同時に顧客にとっての継続的な保険可能性を支えることになります。

マリサ・ドリュー

チーフ・サステナビリティ・オフィサー、Standard Chartered

世界経済フォーラムの「Chief Sustainability Officers' Outlook」は、全体として確信に満ちたメッセージを示しています。近い将来の経済・政治環境は厳しいものの、私と同じCSOの仲間の大多数は、今後の方向性に対して前向きであり、サステナビリティが事業のあり方に次第に組み込まれていると見ています。

「Outlook」は、CSOの役割における重要な進化を示しています。サステナビリティは、コミットメント、目標、報告の段階を超え、戦略、投資、イノベーション、長期的な価値創造に影響を与えながら、事業全体でますます運用されるものになりつつあります。これは、サステナビリティを商業的意思決定の中核により近い位置に置くものであり、まさにそうあるべきです。

中心的なテーマは、サステナビリティの成果と事業価値が互いを強化し合う領域で、最も強い進展が達成されるということです。

マリサ・ドリュー、チーフ・サステナビリティ・オフィサー、Standard Chartered

中心的なテーマは、サステナビリティの成果と事業価値が互いを強化し合う領域で、最も強い進展が達成されるということです。CSOは、政策の不確実性、地政学、インフレ環境が、サステナビリティ戦略の実行に対する短期的な圧力を高めていることを認識しています。しかし、この圧力は最終的にはサステナビリティをより強固なものにする可能性があります。サステナビリティを、コミットメントから、成長、競争力、レジリエンスのための能力を可能にするものへと移行させるのです。

Standard Charteredにとっての中核的なテーマとして、適応が議題において急速に重視されるようになったことは、私にとって特に喜ばしいことでした。調査対象者の80%超が、来年、世界が適応により大きく注目すると予想しており、75%超が、民間部門の投資が適応の拡大に役立つと考えています。また、常に話題となるAIについては、このグループの大多数が、AIやその他のデジタル技術が自分たちの進展を後押しすると考えており、同時に、それらが環境面および社会面の課題にもたらすトレードオフも認識しています。

要するに、調査から得られる要点は、実践的な楽観主義です。現在の環境によって、一部の地域では進展がより困難になっているかもしれませんが、同時に、サステナビリティを持続可能なものにする要素への焦点も鋭くなっています。それは、事業戦略への組み込み、レジリエンスの構築、そして影響と長期的価値の両方をもたらす解決策への資本の振り向けです。

私は、このWEFのサステナビリティ・リーダーたちの結束した、献身的な集団が、これを実現すると確信しています。

エレン・ヤコウスキー

チーフ・サステナビリティ・オフィサー、Mastercard

サステナビリティが事業の価値創造の仕組みにますます組み込まれるにつれ、CSOは、市場や消費者行動がどのように変化しているかを理解し、その洞察を成長、レジリエンス、イノベーションのための新たな機会へと結び付ける独自の機会を持っています。

Mastercardでは、中核的な能力を活用して、より持続可能な選択を大規模に行動へと結び付けることを支援しています。決済、データ、技術、そして提携を結集し、そうした選択を、より利用しやすく、使いやすく、繰り返し行いやすいものにしています。

CSOは、より持続可能な支出に向けた消費者行動の変化を活かし、事業全体でイノベーションを起こして新たな価値を届ける必要があります。

エレン・ヤコウスキー、チーフ・サステナビリティ・オフィサー、Mastercard

マスターカード・エコノミクス・インスティテュートは、支出動向を見るための独自の視点を私たちに与えてくれます。例えば、中古品、再利用、レンタルのモデルがどこで広がりつつあるか、世代や市場によって行動がどのように異なるか、そして循環型商取引が次にどこへ向かう可能性があるかを理解する助けになっています。最近の報告書は「The Next Era of Conscious Consumption」であり、循環型ショッピング経済圏の上位20カ国・地域において、2025年に中古衣料品の売上が前年比28%増加し、衣料品店の8%増を上回ったことが分かりました。CSOは、より持続可能な支出へのこうした変化を活かし、事業全体でイノベーションを起こして新たな価値を届ける必要があります。

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