多くの働く親と同じように、先週、私は気がかりな気持ちでコンピューターの前に座っていました。子ども4人が学校を休む、また雪の日。いったい何かを終わらせることができるのでしょうか。
その日を乗り切り、ToDoリストにいくつか多くチェックを付けるために、自分の中の「生産性の達人」の力を借りようと思いました。意外なことに、自分が「物事をやり遂げる」才能を持っていると気づいたのは、最近のフィードバック演習の最中でした。強みや課題について、同僚やマネージャー、仲間と話すなかで、自分の強みの一つは生産性、そして素早く動いて物事を成し遂げる能力だと学びました。ある同僚はこれを、「何かを徹底的に実行する能力」と実に好意的に表現してくれました。
それをきっかけに考えました……素晴らしい生産性の秘訣とは何でしょうか。この話題が出たとき、真っ先に思い浮かんだ人物、当社人事部門のグローバルリードであるビアンカ・マッキャンに話を聞きました。ビアンカはいつも素早く動き、素晴らしい成果を生み出しています。彼女の職務経歴の紹介文にも、「ビアンカは、人々、プログラム、プロセスを、それぞれの枠を超えた大きなものへと結びつけることで、ゲームチェンジャーとなるイノベーションと成果を生み出すことに誇りを持っています」とあります。これ以上のものはなかなかありません。
ビアンカが語る、生産性を高める秘訣をご紹介します。
「NFLから一節を借りるなら、本当に物事を成し遂げるには、 雑音を無視する 必要があります。周囲の雑音を適切に認識することと、それに振り回されないことの間には、微妙な境界線があります。目の前の課題に集中し、日常生活につきものの増していくプレッシャーや気を散らすものに惑わされない方法を見つけることが重要です。心の中でも文字どおりでも、周囲の雑音に反応してしまう衝動を抑えましょう。雑音のない時間がたった1時間あるだけでも、集中力が研ぎ澄まされ、生産性が高まります。」
ビアンカのアドバイス（#1）を含め、職場で生産性を高める簡単なヒントをご紹介します。
気を散らすものを減らす — 画面に「新着メール」のアイコンが表示されるたびに、受信トレイを確認していませんか。メールを閉じましょう。たとえ1時間だけでも。メールへの返信を1、2時間待ったからといって、世界が終わるわけではありません。その間、目の前の仕事に集中できます。
電話をかける — メールを送る代わりに電話をかければ、すぐに答えを得たり、課題を解決したりできることがよくあります。さらに、会話によって関係を深められ、メールで起きがちな誤解も避けられます。
フォローアップする — 会議ごとに、簡潔な要約とアクション項目をまとめましょう。そうすることで、対応事項を正しく理解したかを確認でき、誰が何をするのかを記録に残せるうえ、後で参照する際にも役立ちます。
ToDoリストを作る — 私は毎週リストを更新しています。整理して集中でき、自分の進捗も確認できます。
人に協力してもらう — 「委任する」あるいは「権限なしに人を動かす」とも言えます。どれほど有能でも、すべてを一人でこなすことはできません。助けが必要なときは見極めて、頼みましょう。チームを管理していなくても、プロジェクトへの参加に関心がある人を見つけられることはよくあります。また、重要なプロジェクトに取り組んでいるなら、マネージャーが必要な支援を得られるようリソースを再配分できるかもしれません。
この記事は、 SAPコミュニティネットワークとの協力のもとで公開されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：リズ・ブレナーは、SAPコミュニティネットワークのマーケターです。
画像：オフィスのテーブルに置かれたティーカップ。ロイター／ステファン・ヴェルムート。
