国連観光機関によれば、旅行と観光は「国家間および文化間の平和と相互理解を促進するための主要な原動力」となりうる。
世界の相互結びつきが強まっている一方で、多くの人々は、他者の文化や生活の現実を体験する上で十分な条件に恵まれていない。
世界経済フォーラム2026年年次総会のリーダーらは、新たな成長の源泉を開拓する方法を検討する予定であり、観光がその中で重要な役割を果たしうる。
変化する地政学的力学と、ますます複雑化する世界情勢の中で、真の文化交流の機会はこれまで以上に重要になっている。
国連観光機関は、観光を次のように位置づけている。「国家間および文化間の平和と相互理解を促進するための主要な原動力」であり、旅行が共感と相互尊重を築く上で果たす独自の役割を浮き彫りにしている。
世界の相互結びつきがますます強まっている一方で、多くの人々は、互いの生活の現実を体験し、理解する上で十分な条件に恵まれていない可能性がある。
したがって、人々が文化の垣根を越えて出会い、耳を傾け、学ぶことを可能にする架け橋を強化することは不可欠である。旅行は娯楽以上のものを提供できる。旅は学びを促し、異なる視点への理解と感謝を育む、文化交流の場となりうる。
世界観光バロメーターによれば、11億人以上の観光客が2025年1月から9月にかけて国際的に旅行した。これは2024年の同期間と比べて約5,000万人多い。
移動が加速する中、観光セクターには機会と責任の両方がある。すなわち、再び活発化する旅行が文化的理解、建設的な対話、共有された繁栄を育むよう確保することである。
この可能性を活かすには、三つの重要分野に焦点を当てることが不可欠である。
1. 観光の恩恵が包摂的であり、地域社会を向上させ、文化を保存することを確保する
観光は、世界で最も大きな経済機会の原動力の一つである。世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）によれば、同セクターは2024年に世界のGDPに10.9兆ドルを寄与し、経済活動の10%を占めた。また、世界中で3億5,700万人の雇用を支え、ほぼ10人に1人の雇用に相当する。
これほどの規模があるにもかかわらず、観光の恩恵は均等に分配されているわけではない。文化的に豊かな地域や農村部の多くの観光地は、主要な旅行の流れの外に取り残されたままであり、独特の遺産を持つ地域社会は、観光経済に十分に参加し、その恩恵を完全に享受するために必要な知名度、インフラ、そして／または資源を欠いていることが多い。その結果、深い遺産を持つ観光地は、観光産業が持つ潜在的な恩恵のごく一部しか獲得できないかもしれない。
業界全体では、特に農村部や遠隔地において包摂的な観光の重要性を認識し、地域社会を支援するための取り組みを開始した企業が多い。
これらには、コミュニティ・ホームステイ・ネットワーク（ネパール）が含まれる。同ネットワークは、農村部の生計と女性の経済的エンパワーメントを支える、家族単位での没入型文化体験を提供している。また、IMPULSE Travel（コロンビア）も含まれる。同社は地域社会と協力し、同国の物語や伝統を伝える、文化に根ざした体験を創出している。
地域社会がパートナーとして力を与えられると、観光は経済の原動力であるにとどまらず、文化の活力、社会的結束、長期的な持続可能性の触媒ともなることは明らかである。それは、旅行を意味あるものにする基盤そのものを強化する。
2. 世界的視野を持つリーダーを育成し、意味のある旅行体験を形作る人材を育てる
旅行は、教室では再現できない方法で視野を広げる。異なる文化を直接体験することは、好奇心、共感、適応力を育む。これらは、相互に結びついた変化の速い世界を歩むために不可欠な資質である。
地域を越えて、教育旅行や青少年の移動を伴うプログラムが、こうした形成的な体験へのアクセスを広げている。欧州のErasmus+やアラブ首長国連邦のユース・カウンシルなどの取り組みは、国際的な経験を活用し、グローバルな認識とリーダーシップ能力を育んでいる。
こうした取り組みは、旅行を体験型学習として捉える認識が高まっていることを示しており、グローバルにつながった世界に必要な文化的理解と適応力を育んでいる。
このような体験の提供は人に依存している。具体的には、旅行を通じて地域社会と旅行者をより近づける旅程を設計し、進行させることができる、共感力と文化的感受性を備えた人材が必要である。旅行セクターが成長を続ける中、文化的知性、サービスの卓越性、人間中心のデザインを重視する人材の育成基盤を構築することは、ますます重要になっている。
Trip.com Groupは、国際機関や高等教育機関と積極的に提携し、グローバルなインターンシップや実践的な学習機会を提供している。これにより、学部生、教育者、そして旅行・観光セクター以外のパートナーを含む若者が、多様な文化や視点に触れる機会を得ている。
3. テクノロジーを活用して文化への没入を深める
テクノロジーは、旅行者が地域の文化を発見し、つながる方法を変えつつある。AIを活用した計画ツールからリアルタイム翻訳、没入型のデジタル・ストーリーテリングに至るまで、業界の関係者は文化体験をより身近で、文脈豊かなものにしつつある。これらのツールは、旅行者が各目的地を特徴づける物語、伝統、地域社会とより深くつながることを助けている。
各地の観光地では、すでにテクノロジーを革新的な方法で活用し、文化遺産に光を当てている。例えば、シンガポールの拡張現実による遺産トレイルや欧州のデジタル文化ルートがある。これらは旅行者が地域の歴史、伝統、芸術的遺産を探索する助けとなっている。
これらの進展は、テクノロジーが旅行の中心にある人と人とのつながりを置き換えるのではなく、補完しうることを示している。デジタルツールは、旅行者、地域社会、産業界のパートナーが文化を越えてより深い理解と感謝を築くことを可能にし、対話と共有された前進のための架け橋としての旅行の役割を強化している。
世界の旅行業界にとっての共同の機会
世界の旅行が加速する中、観光セクターは決定的な局面に立っている。観光は、結束、相互尊重、共有された前進の原動力となりうるが、それは、その恩恵が訪問者を超えて、あらゆる旅を可能にする地域社会や文化にまで及ぶ場合に限られる。
この可能性を実現するには、エコシステム全体での協調的な取り組みが必要である。すなわち、移動と地域社会の参加を可能にする政府、製品設計とサービス提供に文化的敬意を組み込む企業、そして好奇心と敬意をもって各目的地に関わる旅行者である。
フォーラムが、レジリエントな成長のために都市の力を活用するリーダーをどのように支援しているか
都市変革センターは、都市の将来を形作る課題と機会を理解するため、都市のリーダー、企業、政府を結びつける。
同センターは、ピア・ラーニングと協働を通じて、都市が知見を交換し、共有された理解を実践的でレジリエントな都市ソリューションへと転換することを可能にしている。
より大きなつながりを求める世界において、旅行は強力な架け橋を提供する。それは、共同の努力、思慮深いリーダーシップ、そして開放性と共感への共通の責任によって強化される。
旅行が文化的なつながりと共有された繁栄の両方を促進するモデルを推進することで、地域社会との連携、人材育成、そして意味のある旅行者の関与に支えられ、観光セクターは、あらゆる旅が単なる移動以上のものとなり、相互理解と共同の前進への一歩となるよう貢献できる。
