国内で医薬品を適切な場所に適切な時期に届けることは、決して容易ではありません。医薬品供給公社を取り巻く数多くの問題により、医薬品が病院に時間どおり届かない状況が続いています。
この問題の解決を目指すコカ・コーラの「プロジェクト・ラストマイル」は、医薬品をあらゆる場所のすべての人に時間どおり届けることを目的とした、同社と医薬品供給公社（MSD）のパートナーシップです。官民連携が人々の利益のために機能することを示す模範的なプロジェクトです。このパートナーシップを目の当たりにできることをうれしく思います。何より、政府系公社がコカ・コーラのような多国籍企業と円滑に協力するとは、かつて思ってもいなかったからです。
多くの成果の一つは、MSD職員が医薬品の調達、保管、流通に関する知識を得たことです。これらの情報はデジタルで記録され、利用可能な医薬品の在庫、必要量、追加を依頼する時期を把握するのに役立っています。このパートナーシップは官民協働の歴史における画期的な出来事です。多くの命が救われたことだけでなく、これからも長く続き、全国で医薬品を容易に流通・入手できるようにすることを、私はとても誇りに思います。
EKOCENTERの立ち上げも成功しました。電気、清潔な水、飲み物を提供する場所であるセンターの設置は、女性である運営責任者だけでなく、村全体に恩恵をもたらします。電気のない村に電力を導入すれば、住民の暮らしはより便利になります。多くの場合、住民は携帯電話を充電するために長距離を歩いています。センターのテレビは、冷たいコーラを飲みながら最新情報を得るためのすばらしい手段です。
さらに重要なのは、地元の人々がセンターに所有意識を持っていることです。その意識が、自分たちのものとしてセンターを守る助けとなり、長期にわたる存続を確かなものにします。しかし、無料の水を提供するという考えは、いくつかの理由からうまくいかないと思います。
私たちが訪れたEKOCENTERは、村の給水所から3メートルの場所にあり、そこから水を引いて浄化し、安全に飲めるようにしています。20リットルのバケツ1杯は50シリング（約0.03ドル）です。EKOCENTERの水は浄化されていますが、無料で提供すれば、店でのミネラルウォーターの商売や、村に毎日収入をもたらす給水所に打撃を与えるでしょう。無料であるために水が不適切に使われることにもなりますが、これはコカ・コーラが目指していることではないはずです。浄化した水を少額でも販売すれば、村の商売を維持し、センターの維持管理や、インターネットに接続できる場所への発展にも役立つでしょう。
私は、進捗状況と、最適な運営に向けてどのような決定がなされたかを確認するため、2015年1月末までに再びEKOCENTERを訪れると個人的に約束しました。
5by20イニシアチブでは、女性たちが耐え難い事業上の失敗に直面した後でも再起するよう励ます、心を動かす物語を持つ女性、リリアンを訪ねました。女性たちが望む限り遠くまで進めるよう、コカ・コーラが女性と協力する物語です。リリアンのような女性がいれば、5by20の目標達成は可能だと信じています。目標達成には相互の協力が不可欠だからです。
町のバス停で食べ物を売る女性たちも訪ねました。屋台にはソーラーパネルと冷蔵庫がありましたが、私たちが注目した最も際立つ点はそれではありません。彼女たちが得た金融に関する学びによって事業が持続可能になること、そして何十年も事業を続けていくという考えこそ、注目に値する点でした。
そして、アトランタ（ジョージア州）のコーポレート・エクスターナル・アフェアーズ担当ディレクター、エイプリル・ジョーディンがグループリーダーにアトランタから持参したコカ・コーラの手帳を渡すと、ある女性が私のところに来て、毎日の売上を記録する場所にしたいので、コカ・コーラのロゴ入り手帳が余っていたら譲ってほしいと言いました。こうした女性たちが問題解決のためにお金を求めることには慣れています。お金ではなく手帳を求めたことは、彼女たちが成長し、どんなことにも備え、懸命に働き、得た知識を問題解決に活用する準備ができている証拠です。彼女たちのような女性たち、さらに3万人に会えることを楽しみにしています。
一緒に巡ったブロガーたちからも、いくつか学びました。お金を稼ぐためではなく情熱からブログを書く専業主婦たちには、刺激を受けます。しかし、こうした女性たちに会って話して得た最大の教訓は、しばらくすると情熱を収入につなげ始めたということです。情熱がお金を生むのであって、その逆ではないという、私がずっと知り、信じてきたことを彼女たちから確かめられてうれしく思いました。
コカ・コーラは、社会開発は共有された責任であることを確かに示し、大きな役割を果たしてきました。3つのプロジェクトはいずれも命を救うか、人々の暮らしをより良くしました。人々に笑顔をもたらしたこの取り組みを、特に恵まれない地域社会のために、コカ・コーラが続けていくことを願います。
本記事は、 Global Shapersとの協力により公開されています。本記事の公開は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：ナンシー・スマリは、Bongo5 Media Group Ltd.のマネージングディレクターです。
画像：ダルエスサラームの倉庫で、配布を待つ医薬品を抱えた作業員が通路を歩いています。 写真 提供：Global Shapers。