労働市場の混乱により、2030年までに20％を超える仕事が変容すると予想されています。この変化の中で、効果的な職業マッチング、すなわち働く年齢層の人々を意義ある雇用につなげるプロセスは、ますます大きな課題に直面しています。課題には、スキルの枠組みの不整合、データソースの分断、データプライバシーへの懸念、新興技術への懐疑論などがあります。
こうした課題に取り組み、実践的な知見を提供するため、世界経済フォーラムはCapgeminiと協力し、『明日の仕事と人材を結びつける：公的職業紹介機関のためのガイドブック』を発表しました。このガイドブックでは、公的職業紹介機関が職業マッチングを強化するための5段階の枠組みと、そのプロセスを支援する技術革新を紹介します。
6か国の事例研究を通じて、このガイドブックは、さまざまな職業マッチング施策の対象範囲、技術の活用例、課題を示し、成功を左右する主な要因を明らかにしています。こうした知見を活用することで、政策立案者は人的資本と技術の進歩をより効果的に生かし、人材を明日の仕事へとつなげることができます。