エージェント型人工知能（AI）は、システムがエンドツーエンドの複数段階にわたるワークフローを自律的に実行できるようにすることで、能力の根本的な転換をもたらしつつあります。この技術の進歩は、政府の運営方法や市民へのサービス提供の在り方を変革する可能性を秘めています。しかし、エージェント型AIが最大の公共価値をもたらし得る領域を、実現可能な複雑さとのバランスを取りながら、戦略的かつエビデンスに基づいて把握しなければ、政府は誤った分野に投資するリスクを抱え、技術への信頼を損ない、拡大に至らないパイロット事業を立ち上げてしまうおそれがあります。
本報告書は「エージェント型AIを行政で機能させる：レディネス・フレームワーク」において、省庁の枠組みにとらわれない新たな視点から政府活動を検討しています。エージェント型AIが最大の公共価値をもたらし得る領域を評価するための明確なアプローチと、大規模導入前に管理すべきリスクを提示しています。
世界規模の評価に基づき、エージェント型AIの出発点と、それに対応する実世界のユースケースについて初期の方向性を示すとともに、公共部門における現在の取り組みを紹介します。
本報告書の知見に基づく実践的なツールキットを通じて、エージェント型AIの高いインパクトを生み出す機会を探るこちらの実践的なツールキットをご覧ください。