ここ数十年で、ビジネスを取り巻く世界情勢は劇的に変化しました。企業が社会や環境に及ぼす影響が拡大するにつれ、企業の責任も大きくなっています。ビジネスリーダー、投資家、市民社会、その他のステークホルダーである政府、政策立案者、規制当局、広く一般の人々、そして個々の市民は、共通の価値観を取り入れたビジネスモデルに対する世界的な需要を認識しています。しかし、そうしたモデルを創出し、持続させる仕組みは需要に応えられていません。ビジネスの役割に関するグローバル・アジェンダ・カウンシルは、企業が社会問題に取り組むために実行できるさまざまな行動を特定しました。2012年3月に同カウンシルが発表した白書によれば、企業にとっての課題は、事業を展開する社会の生態系を守りながら、ステークホルダーにとっての価値を高めることです。