世界のビジネスリーダーは、急速に変化する市場において、サステナビリティをめぐる消費者の意識や行動の変化が大きな課題をもたらすことを認識しています。2012年、世界経済フォーラムとそのパートナー企業は、「より持続可能なライフスタイルを可能にする簡単な行動変化を促し、より持続可能な製品への需要を拡大し、事業価値を創出するために、企業はどのように消費者を惹きつけることができるか」という重要な問いを調査し、この課題への取り組みを開始しました。主な知見は2つ（「サステナビリティにはイメージ刷新が必要」と「ミレニアル世代は好機である」）で、右に示すとおり、消費者を惹きつけるための推奨戦略は6つあります。