金融システムは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックからの回復を促進するうえで重要な役割を担っています。回復が主にデジタル主導で進むなか、世界経済フォーラムのグローバル・フューチャー・カウンシル（GFC）のメンバーは、金融システムの関係者がテクノロジーを活用したソリューションを加速させる方法を探ってきました。GFCのメンバーは、デジタル・ソリューションへの移行が金融システム全体の関係者に数多くの機会をもたらすと考えています。本稿では、次の3つを紹介します。
促進策1：デジタルIDをデジタルの未来の触媒に
デジタル識別システムの開発は、金融サービスをデジタルで提供することで生まれる多くの機会を実現するうえで重要な役割を果たします。サービスへのアクセスを可能にするためです。
促進策2：中小企業の回復を支援
パンデミックは中小企業に壊滅的な影響を及ぼしましたが、デジタルツールは回復への道筋となり得ます。危機下での中小企業の苦境は、大規模な電子商取引プラットフォームやデジタルに精通したブランドとの競争に苦しむ小規模事業者が、資金と電子商取引ソリューションの双方を利用できるようにする必要性を浮き彫りにしました。
促進策3：デジタル製品へのアクセスを拡大
清華大学五道口金融学院が実施した事例研究の新たな知見によると、デジタルサービスは消費者の習慣を大きく変え、中国でパンデミックが最も深刻だった時期に個人へ具体的な恩恵をもたらしました。