東南アジア地域(ASEAN)の6か国から約9万人の回答者を対象とした調査に基づき、本報告書は、パンデミックが回答者に与えた影響を引き続き監視し、進行中のデジタル化が実体経済において回答者の生活と社会にどのような恩恵をもたらしているか、そうした恩恵をさらに拡大・最大化するうえでの障害は何か、そしてそれらの障壁にどう取り組むべきかを検討しています。また、パンデミック後の世界に対する人々の見通しについても示しています。調査全体を通じて一貫して見られた知見は、回答者が、自らの生計と経済全体を支えるうえで技術が重要な役割を果たすと考えていることでした。さらに調査では、デジタル化には「フライホイール」効果があり、技術の恩恵を最初に経験した利用者ほど、デジタル化の水準をさらに深めることに積極的であることも明らかになりました。本調査は Sea Ltd. との提携により実施されました。
