COVID-19により、政府、企業、社会にとってデジタル接続がいかに重要であるかが浮き彫りになり、デジタル包摂の課題に対する新たな緊急性がもたらされました。この危機によって数億人がオンラインで活動できるようになった一方で、依然として接続されていない世界人口の47％にとってデジタル格差も拡大しました。ポストCOVIDの世界はさらにデジタル化が進み、より多くの接続性、デジタルスキル、そして手頃な価格が求められるでしょう。
本プレイブックは、ニューノーマルにおける政策立案を形作り、行動を加速させるための、複数年にわたる分野横断型プログラムの枠組みを提示するものです。公共部門と民間部門のリーダーが、経済と社会全体におけるデジタル包摂をさらに高めるための3つの革新的な戦略を示しています。