私たちの世界は、教育、ビジネス、サービスのいずれにおいても、デジタル接続への依存を強めています。
安全なオンライン環境を確保することの緊急性は、これまでになく高まっています。
世界経済フォーラムの「デジタルセーフティに関するグローバル連合」は、デジタルセーフティの強化に向けた世界的な協力を促進し、その取り組みを主導するマルチステークホルダー・イニシアチブです。
世界がますます相互に結びつくなか、デジタル上の脅威と危害を理解し、対処することが不可欠です。包括的な2023年グローバル・オンライン安全調査（マイクロソフトによる調査）では、16か国で16,000人以上を対象に調査が行われ、衝撃的な事実が明らかになりました。回答者の69％が、過去1年間にオンライン上のリスクを経験していたのです。この重要な統計は、偽情報、誤情報、ネットいじめ、ヘイトスピーチ、暴力の脅迫などのデジタル上の危険が広範に存在することを示しており、これらの世界的な課題への対応の重要性を浮き彫りにしています。
デジタルセーフティを実現することの影響。
これらの脅威の重大性を認識し、世界経済フォーラムはデジタルセーフティに関するグローバル連合を立ち上げました。この重要な取り組みは、地球規模でデジタルセーフティを強化するうえでの決定的な一歩となることを示しています。
連合は、デジタルセーフティの強化に向けた世界的な協力を促進する取り組みを主導しています。このマルチステークホルダー・イニシアチブには、Meta、Amazon、TikTok、およびGoogleなどの大手テック企業、eSafety社Activefence、Digital Trust & Safety Partnerships、ベルギーおよびシンガポール政府、英国およびオーストラリアの規制当局、オックスフォードおよびスタンフォードなどの大学、そしてUNICEFおよびUNOCTなどの国連機関が参加しています。
連合は、より安全なデジタルエコシステムを創出するため、実践的な枠組み、ツールキット、リソースを開発することで、企業、政策立案者、専門家、市民社会を支援しています。これは、テロリズムや暴力的なコンテンツ、児童の搾取、ネットいじめ、嫌がらせ、ヘイトスピーチ、誤情報、そしてメタバースや生成AIなどの技術がもたらす新たな複雑な問題の拡大に対応するための動きです。その使命の中核にあるのは、表現の自由、プライバシー、安全性といった基本的権利を尊重し、そのバランスを保つことです。
デジタルセーフティに伴う多くの複雑な問題に対処するため、連合は、組み合わせることで包括的なツールキットとなる、一貫性のあるリソース群を開発してきました。この戦略的アプローチにより、各成果物が相互に統合され、全体として包括的なリソースプールを提供することが保証されます。各報告書およびツールは、すべてのステークホルダーとの協働のもとで設計されており、互いを補完・強化しながら、オンライン上の安全性の向上と危害の低減を進めるための、完全かつ世界的に有用なリソースセットを形成します。これらは、政策立案者、業界リーダー、市民社会団体、研究者、個人が、オンライン上の有害コンテンツの問題に対して、包括的かつ権利を尊重する方法で対処できるよう支援することを目的としています。
当初の重点は、グローバル原則の策定に置かれてきました。これは、人権を強く尊重しつつデジタルセーフティを推進するうえで重要な役割を果たすものです。これらの基礎的原則は、単なる理論上のガイドラインにとどまらず、複数の分野にわたって強いコミットメントを育み、関係者が組織やコミュニティ内でデジタルセーフティを高めるための実践的な戦略を実行できるようにしています。
連合の取り組みは、次の点に重点を置いています。デジタル上の危害に関する共通理解の醸成により、それらについての普遍的な視点を調和させること。このアプローチは、これらの課題を明確に定義し、議論するうえで極めて重要となってきました。この共通の枠組みと基礎的な共通言語を確立することは、さまざまなステークホルダー間で協調的かつ効果的な行動を可能にするうえで不可欠でした。特に重要な点として、この枠組みは柔軟であり、常に変化するデジタル環境の中で適応し、関連性を保てるように設計されています。
デジタルセーフティリスクへの連合の取り組み方は、現実世界での変化を生み出すことへの献身を明確に示すものです。提供することにより、デジタルセーフティの複雑な問題に対処するための体系的な手法を提供することにより、連合は標準とガイダンスに対する重要なニーズに応えてきました。多数のケーススタディと実際の経験を重視することで、連合は幅広い視点を統合し、企業や個人がデジタルセーフティリスクを理解し、管理する方法を向上させてきました。
次のステップは？
今後、デジタルセーフティに関するグローバル連合は、3つの主要分野に重点を置いていきます。第一に、私たちはデジタルセーフティへの取り組みが実際にもたらす影響を追跡できるよう、明確で測定可能な指標を定義しています。目的は、何が効果を上げているかを示す確かな証拠を構築し、講じるすべての措置が十分な情報に基づき、効果的であることを確保することです。
第二に、連合はデジタルセーフティのための効果的な介入のマップを準備しており、セーフティ・バイ・デザインの原則とベストプラクティスを活用しています。これは、企業がデジタルリスクを効果的に特定・低減し、危害を防止し、信頼と安全を推進するための支援リソースを提供するものです。
第三に、私たちは情報共有の方法を改善し、メディア情報リテラシーを高めるための取り組みを強化しています。偽情報がまたたく間に広がりうる時代において、オンライン上で事実と虚構を見分ける能力を誰もが身につけることが極めて重要です。教育と啓発活動を通じて、私たちは人々や組織が、デジタル環境を安全かつ自信をもって進むために必要な知識とツールを得られるよう支援することを目指しています。偽情報と誤情報の危機の複雑さと規模を踏まえると、社会全体によるアプローチが求められます。虚偽情報への対抗は、個人、プラットフォーム、規制当局のみの責任ではなく、社会のあらゆる分野による協調的な取り組みを必要としています。
私たちは、デジタル世界をすべての人にとってより安全な場所にするために尽力しています。
私たちは、業界を超えた意欲ある個人、組織、リーダーに対し、連合への参加を呼びかけています。安全で、尊重され、豊かさをもたらすデジタル環境というビジョンに共感し、実質的な変化の実現に貢献する準備がある方は、ぜひ参加し、このビジョンを現実のものとしてください。
