パンデミック、抗議運動、社会の混乱の1年が、多くの企業にとって企業の持続可能性戦略を評価するための転換点を生み出した。
業界内では、社会的および環境的な能力に基づいて上級幹部を採用し、育成する取り組みが組織的に進められてきた。
ビジネスリーダーは、多様なステークホルダーによる連携と、統合的で交差的なアプローチの採用を検討すべきである。
世界で9,000万件を超える症例と約200万人の死者を出したCOVID-19パンデミックは、世界の人口全体に甚大な被害をもたらしている。しかし、それは真空状態で起きているわけではない。脆弱なコミュニティに対するCOVID-19の不均衡な影響――黒人、先住民、有色人種（BIPOC）を含む、難民、そして極度の貧困の中で暮らす人々――は、気候変動から強制移住、富の格差に至るまで、世界中の人々の健康と生計に影響を及ぼす根本的な危機を悪化させている。
こうした不平等が世界的なシステムの中で露呈するにつれ、パンデミックの最中もその後も、社会正義を求める市民や地域のリーダーの間で、変化を求める強い焦燥感が高まっている。
しかし、不正義による影響を最も受けている人々だけに、それを是正することを期待することはできない。社会および株主、消費者、従業員の間で高まる変化への焦燥感を受け、企業のリーダーはパンデミックの影響を検証し、自社の業務、サプライチェーン、社会的責任のアジェンダにおいて、社会正義を認識し是正するための責任をどう定義するかを検討している。
ESG（環境・社会・ガバナンス）報告をめぐる企業の議論が急増していることに加え、パンデミック、抗議運動、社会の混乱の1年が、多くの企業にとって企業の持続可能性戦略を評価するための転換点を生み出した――内部の実践を強化するだけでなく、エコシステム内で既に脆弱な立場にあるコミュニティへのコミットメントを見直すことも含めて。これらは、現在のCOVID-19危機や、持続可能な開発目標（SDGs）で取り上げられている気候、医療、食料システムなどの分野で続く危機の影響を最も強く受けているコミュニティと同じである。
長期的な持続可能性を全体的に考え、正義に対して統合的なアプローチ（例：経済的、環境的、ジェンダー、人種、世代間、社会的）を取る中で、いくつかの企業は、今この時期とそれ以降も、既に脆弱なコミュニティと関わるための大胆な新たな一歩を踏み出す準備を進めている。企業が社会正義に対するステークホルダーの責任をどのように定義し、意味のある信頼できる行動を取るかは、公正な回復とより持続可能な未来の実現にとって極めて重要となる。
大胆なリーダーシップ、コミュニティへの大胆な投資
2020年には、ジョージ・フロイドの殺害、アマゾンおよびオーストラリアの森林火災、そして世界中のBIPOCに対するCOVID-19パンデミックの不均衡な影響により、社会が直面する体系的な社会、環境、人種の課題に大きな注目が集まった。社会正義に関する企業の責任を定義するには、これらの課題への対応として企業の目的を理解し、コミュニティに投資し、将来に向けた連携を構築するための大胆なリーダーシップが必要となる。
PepsiCoのCEOを務めた際、インドラ・ヌーイは早い段階から、コミュニティのための長期的な持続可能性ビジョンへの投資が、企業の直接的または間接的な影響を最も受けるコミュニティにおいて、現在および将来の消費者、サプライヤー、従業員、投資家の健全性と持続可能性を確保することを認識していた。「パフォーマンス・ウィズ・パーパス（目的を伴う業績）」と名付けたヌーイ氏は、環境への影響の抑制、より健康的な製品の提供、そして組織内および提供先コミュニティ内の疎外された人々への投資を財務業績と並行して優先することで、PepsiCoの収益の上げ方を一新した。
このビジョンを再現するためには、目的を伴う業績の実現に向け、ビジネスリーダーが社会および環境の正義という視点から、中核となるビジネスモデルの中で企業の目的を定義し、伝えることが求められる。
業界内では、社会的および環境的な能力に基づいて上級幹部を採用し、育成する取り組みが組織的に進められてきた。例えば、ラッセル・レイノルズ・アソシエイツは持続可能なリーダーシップに関する業務部門を率いており、INSEADなどの主要ビジネススクールは、中核および幹部向けの「パフォーマンスと目的の統合」に焦点を当てた授業を設けている。
社会正義と持続可能な未来に向けたビジョンを伝えることは、時流に沿った支持表明にとどまらず、企業がコミュニティに投資しうる様々な方法にも踏み込むことを意味する：
財務的資源を通じて：PayPalは、例えば、短期から長期にわたり5億3,000万ドルを拠出し、黒人およびマイノリティが所有する企業とコミュニティを支援することを約束した。
政策変更を提唱することによって：人種平等・正義タスクフォースを通じて、Salesforceは、意味のある警察改革、市民参加、投票権の保護を含む政策変更を提唱している。
影響を受けるコミュニティとともにプログラムを共創し、直接的な負の影響を軽減する取り組みとして：Teckは、例えば、自社の鉱山がある、またはその隣接地にある先住民コミュニティと提携し、土地協定から経済的利益の分配、文化的理解のための研修に至るまで、共に取り組んでいる。
未来に向けた連携
経営陣による企業としての個別のコミットメントや、コミュニティ内での直接的な行動は、より意味のある行動に向けた一歩であるが、システム内に根付く不平等を解消するには、多様なステークホルダー、行動へのより強いコミットメント、そして既に脆弱なコミュニティが直面する不平等の交差性（インターセクショナリティ）に対するより深い理解が必要である。
多様なステークホルダーによる連携を通じて、統合的な正義へのアプローチの事例が現れつつあり、以下のようなものがある：
バイデン政権は最近、「より良く再建する（build back better）」ための計画を発表し、米国経済全体で人種的公平性を推進することで、COVID-19パンデミックからの回復に向けた官民の協調的な対応の中心に社会正義を据えている。
シスコは、北米およびカリブ海地域全域の多様な市民社会および政府のステークホルダーと提携し、デジタル・デバイドの解消に取り組んでおり、米国全土の先住民コミュニティやトロントの低所得地域など、疎外されたグループがCOVID-19パンデミックの期間中にデジタル教育を利用できるよう支援している。
ユニリーバは最近、より公平で包摂的な社会の構築を支援するための、画期的な一連のコミットメントと行動を発表した。主な焦点は、生活水準の向上、包摂性を通じた機会の創出、そして将来の働き方に向けた人材の準備である。このコミットメントには、サプライチェーン全体のエコシステムにおいて最も脆弱な労働者の生活賃金を確保することが含まれており、サプライヤー、他企業、政府、NGOと協働してシステム全体の変革を生み出し、生活賃金に関する慣行の世界的な普及を促進する。
COVID-19危機が、主要企業の持続可能性と社会正義への取り組みに対する考え方において転換点となっていることを受け、回復期間中に同様の道を歩み始める中で、より多くの企業が指針を求めるようになると予想される。
世界経済フォーラムは、多様性、公平性、包摂性について何に取り組んでいますか？
新経済・社会センター（Centre for New Economy and Society）は、経済・技術の変化が雇用、スキル、機会をどのように再構築しているかを理解できるよう、リーダーをつなぐ。
共有された知見と協働を通じて、同センターはパートナーが移行期を通じて人々と社会を支える包摂的な経済モデルを探求できるようにする。
多様なステークホルダーによる連携と統合的で交差的なアプローチは、リーダーが採用を望むモデルとなるだろう。しかし、パンデミック、抗議運動、社会の混乱という複雑な今の時期に、こうした連携やアプローチを構築する最良の方法とは何か？ 社会正義と持続可能な未来に向けた企業ビジョンをどのように理解し、財務的に強い業績と、今日および将来の危機においてコミュニティに影響する複雑な不平等の網を是正する効果の両方を実現できるか？ 社会正義と持続可能性に向けた新たなビジョンを中心に、集団行動を推進する上で前進を遂げている企業や組織の事例にはどのようなものがあるか？
世界経済フォーラムは、グローバル公共財のプラットフォームを通じて、社会正義、持続可能性、SDGsに関する集合的なエビデンスと行動を加速させている。その一環として『社会正義と持続可能性に関するライトハウス・プロジェクト』では、フォーラムが、ビジネス、政府、市民社会が社会正義と持続可能性に対して統合的なアプローチを取り、多様なステークホルダーによる連携を推進して脆弱なコミュニティをSDGsに向けて支援している事例を収集していく。
社会正義を企業の持続可能性戦略やコミュニティとのパートナーシップに大胆で新しい方法で組み込む、他にどのような事例が存在するか？ 今後予定されているダボス・アジェンダの「社会正義と持続可能性に関するセッション」をご覧いただき、wef.ch/socialjusticeで詳細をご確認ください。さらに、フォーラムの戦略インテリジェンス・チームがキュレーションした社会正義に関する情報は、こちらからご覧いただけます。
